有效的工作时间管理外.pptVIP

* Review slide. 一些好习惯： 每天花10分钟作计划； 每周都将自己的工作排出优先顺序； 在高效能的时间里完成重要的工作； 会有效利用零星时间； 文件柜或办公桌整洁、条例清楚； 在固定的时间里处理往来的函件； 尽量将无用的文件处理掉。 备忘录和宣传品放在电脑上 重要联系人名单贴在电脑上 电话机被纸张淹没了 废纸溢出未清理 废纸撒落在地上 阅读文件塞入文档中被遗忘了 文件数量在膨胀，却未随时更新 文件柜中充斥着无关的资料 整理文件--从清理办公桌开始 只打开正在使用的文件 发函文件经常清理 只保留当前的来函文件 文件都是最新的 最频繁使用的文档极易拿到 电话伸手可及 常用文档靠近办公桌 无用的东西及时清除 清理办公桌 快 加快工作速度，等工作干了一段以后，才回头斟酌，必须放弃旧时代的那种慢工出细活的思想 准 1.对准目标 2.准许每一周的一到两天，没有任何的计划 空 每一天空出一天不做任何与工作有关的事情 多 多用电子邮件、传真、信件 闲 留出时间让自己闲下来，不做任何事情只做休闲的事，这点短时期内不重要，但长期却十分重要 充分认识到进行时间管理的重要性和必要性 掌握正确且实用的时间管理技巧，合理安排个人工作时间 根据自身时间管理的不良习惯，制定对症下药的时间管理计划 配合时间管理原则及工具的运用，达到自我发展与提升 培训总结 日本人案例 * 日本人案例 * * Review slide. * 时间是绝对平均、不用花费、被每个人无偿使用的稀缺资源。 可是，在使用完全一样多的时间时，不同的人却有不同的结果：有效率的人，一天做了两天的事；低效率的人，一天的事情却做了好几天；还有的人，工作杂乱无章，毫无计划，整天东一榔头西一锤头…… 为何要进行时间管理 良好的时间管理使我们的生活有能力保持平衡状态，或者让我们发现不平衡的地方。譬如：我们是否把过多精力投入到工作中，而忽视了休息、密友、家人呢？时间管理是许多人必须努力掌握的技能之一。很多人都拥有这项技能。 无形价值 时间的无形价值是把时间投资于你的工作、家庭、社交的功能方面，建立工作关系、家庭关系、人际关系等。你为此花掉时间，但它带给你的收获可能是无法用金钱来衡量的这叫做无形的价值。 有形价值 时间的有形价值是指你所苦心开拓的许多家庭关系、社会关系，会在以后带来有形的报酬。例如你是一名销售人员，拜访客户，跟客户建立关系，最后与客户达成交易，你定会有报酬。 “时间管理”所探索的是如何减少时间浪费 以便有效地完成既定目标。由于时间所具备的四个独特性，所以时间管理的对象不是“时间”，而是面对时间而进行的“自我管理”。 1.所谓“时间浪费”：指对目标毫无贡献地时间消耗。 2.所谓“自我管理”：指你必须抛弃陋习，引进新的工作方式和生活习惯，包括要订立目标、妥善计划、分配时间、权衡轻重和权利下放，加上自我约束、持之以恒才可以提高效率，事半功倍。 * * 我们下面做个测试，看看你是否已经合理安排自己的工作时间了，好吧？ * * * * 80/20原则，不久久是时间管理的原则，还可以运用到很多工作管理中去。 * * 著名管理学家科维提出了一个时间管理的理论： 时间管理理论的一个重要观念是应有 重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的学习与工作上，这样可以做到未雨绸缪，防患于未然。 在大家的日常生活工作中，很多时候往往有机会去很好地计划和完成一件事。但常常却又没有及时地去做，随着时间的推移，造成学习和工作质量的下降。 * * 否则会转到第Ⅰ象限 * * 案例： 某人一周的事务清单： 临时参加各部门协调会。 （不重要但紧急） 解决客人投诉。 （重要而且紧急） 编写下个月部门员工排班。 （重要但不紧急） 归档大堂副理本周所有文件。 （不重要也不紧急） 去拜访VIP客人。 （重要但不紧急） 计划给前厅员工及其领班进行关于发票登记的培训。 （重要但不紧急） 陪朋友买手机。 （不重要也不紧急） 向上次联系的客户询问产品使用情况，搜集反馈资料。 （重要但不紧急） 核查下午客人信用额度报表。 （重要而且紧急） 发传真取消客人预授权。（重要而且紧急） 打若干个沟通的电话。（不重要但紧急） 核查当日所有挂账账单及其消费小单是否准备齐全。（重要而且紧急） 保安员报告有两客人在停车场打架斗殴。（重要而且紧急） 去当当网购买最近很火的一本书《杜拉拉升职记》 。（不重要也不紧急） 帮助一名新同事解决系统中一个遇到的难题。（不重要但是紧急） * * * * 利用时间管理，提高工作效率。 * 利用时间管理，提高工作效率。 * * * 你越是拖着不清理