控股公司质量管理小组活动管理标准 (控股质计【2009】200号文09[1].06.docVIP

铜陵有色金属集团控股有限公司质量管理小组活动管理标准 1 范围 本标准规定了质量管理小组（以下统称QC小组）的建立、注册、活动管理、成果管理及奖励。 本标准适用于控股公司及所属分公司、子公司、各关破事务管委会和各部门（以下简称“二级单位”）范围内QC小组工作。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 《关于推进企业质量管理小组活动意见》国经贸[1997]147号文件 3 术语和定义 3.1 质量: 一组固有特性满足要求的程度。 全面质量管理: 是以组织全员参与为基础的质量管理形式。早期称为TQC（Total Quality Control），以后逐步发展为TQM（Total Quality Management），全面质量管理是为了能够在最经济的水平上，并考虑到充分满足用户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务，企业内各部门研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效体系。 3.3 质量管理小组：又称QC小组。指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。其含义包括： a）参加QC小组的人员范围是企业的全体职工； b）课题的选择是广泛的，可以围绕企业的经营目标和现场存在的问题来选择； c）活动的目的是提高人的素质，发挥人的积极性和创造性，改进质量，降低消耗，提高经济效益； d）活动强调运用质量管理的理论和方法开展活动，突出其科学性。 3.4 质量改进：质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。 4 活动程序和方法（见附录A） 5 组织机构与职责 5.1 　组织机构。控股公司成立QC小组活动推进委员会。 主任：邵武、吴晓伟；　副主任：王立保、 李冬青； 委员：任富强、肖廷达、张传舟、吴国忠、林升叨、朱济生、杨黎升、解硕荣、杨剑鸣、 卜少田、张忠义、彭长月、毕建明、孙励筠。 5.2　具有一定规模的二级单位也应成立相应机构，该机构由单位分管领导、质计部门、生产技术部门、财务部门、工会、共青团、质量诊断师和QC成果评审员组成，以推进QC小组活动的开展。 5.3　明确职责。控股公司QC小组活动推进委员会主要职责是： a）制定QC小组活动管理制度； b）研究QC小组活动重大事项； c）主持QC成果评审、发布、奖励等重要活动。 5.4 控股公司质量计量部是控股公司QC小组活动推进委员会归口管理部门。主要职责是： a）承担QC小组活动推进委员会日常工作； b）负责控股公司QC小组活动的全面管理、注册登记、活动检查、成果评审、推荐发布、奖励、指导和监督等具体工作； c）负责组织QC小组所需要的质量管理知识、统计技术方法、成果材料编写等知识培训工作； d）负责对已取得成果的QC小组进行跟踪和验证，保持QC小组活动的延续性和真实性。 5.5 各二级单位质量计量部门是本单位QC小组活动归口管理部门。其职责与控股公司归口管理部门相对应。负责本单位QC小组的组建、注册登记、上报、活动管理、评审、发布、存档、奖励和QC知识培训等工作，负责本单位已取得成绩的QC小组进行跟踪和验证。 6 QC小组登记注册管理 6.1 凡在控股公司范围内，由员工自愿组成的以围绕公司、矿、厂（部门）、车间的方针、目标按照QC方法积极开展活动的小组（班组），选定活动课题后，均可申请登记注册。 6.2 控股公司每年一季度进行QC小组注册登记，由各单位质计科负责对本单位所有QC小组填写《QC小组注册登记表》，经本单位分管领导审核签字后到公司质量计量部注册登记。 6.3 控股公司以各二级单位创建标准化班组登记的班组为基数，QC小组组建数每年增加10－20%，用3－4年时间争取QC小组组建数达到班组总基数的80%以上。并要求一定比例的工人技师和技术骨干担任QC小组组长。 6.4 上一年度注册登记后，其课题当年未完成的小组应重新进行注册登记。 6.5 对于已登记注册的QC小组,连续三个月不开展活动，应注销其小组资格。若因机构调整、人员调动或某课题完成后无新课题等原因未开展活动的小组，应向质量计量部报告，办理注销手续。 7 QC小组活动管理 7.1 QC小组必须按照PDCA循环方法开展活动，认真组织学习TQC知识并不少于8个课时。要求准确做好原始记录，积累和收集数据资料，寻找和揭示质量变化规律，以达到预测和控制质量的目的。 7.2 QC小组的活动必