管理学考研资料-周三多《管理学》-考点详解培训教材.docxVIP

点这里，看更多 管理学资料 1 2017考研已经拉开序幕，很多考生不知道如何选择适合自己的考研复习资料。中公考研辅导老师为考生准备了【管理学考研知识点讲解和习题】，希望可以助考生一臂之力。同时中公考研特为广大学子推出考研集训营、专业课辅导、精品网课、vip1对1等课程，针对每一个科目要点进行深入的指导分析，欢迎各位考生了解咨询。 周三多管理学基础阶段讲义——考点详解 第一篇 总论 第一章 管理与管理学 【本章综述】 作为本书的开篇之论，宏观上对管理和管理学进行介绍，以便初学者尽快入门，具体而言，该部分主要介绍管理的起源、定义、职能、性质以及管理者的角色和技能，同时还明确界定了管理学的研究对象与方法。 【复习建议】 对于考研学生来讲，在基础阶段，学生需要对本章的基本知识体系以及【考点梳理】中各个考点有较熟悉的了解，对于符号的概念要有较熟练的记忆，对于符号标注的知识点要能重点掌握，对于**符号标注的知识点要注重联系中公考研的基础课程，加以综合的分析和理解。 【本章框架】 【考点梳理】 管理的定义*** 1.不同学者对管理的不同定义 （1）法约尔：管理是由计划、组织、指挥、协调以及控制等职能为要素组成的活动过程。 （2）福莱特：管理就是通过他人来完成工作。 （3）彼得·德鲁克：管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑而在于成果；其唯一权威就是成就。管理是一门学科，管理学科把管理当做一门真正的中和艺术。 （4）西蒙：管理就是决策。 （5）哈罗德·孔茨海因茨·韦里克：管理就是设计并保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。 （6）加雷斯·琼斯：管理是对资源进行计划、组织、领导和控制以快速有效地达到组织目标的过程。 （7）斯蒂芬·P·罗宾斯：管理是通过协调他人的工作有效率和有效果地实现组织目标的过程。 2.周三多教授在本书中对管理的定义 （1）含义： **管理——是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会会责任，运用管理职能进行协调的过程。（管理学——原理与方法，第五版）。这一定义有如下四个内涵： = 1 \* GB3 ①管理是人类有意识有目的的活动； = 2 \* GB3 ②管理应当是有效的； = 3 \* GB3 ③管理的本质是协调； = 4 \* GB3 ④协调是运用各种管理职能的过程。 **管理——是组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程（管理学，第三版）。这一定义有如下四个内涵： = 1 \* GB3 ①管理的载体是组织； = 2 \* GB3 ②管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程； = 3 \* GB3 ③管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调动的资源； = 4 \* GB3 ④管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新； = 5 \* GB3 ⑤管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭个人力量无法实现。 二、管理的职能与性质 1.管理的职能 (1)关于管理职能的不同说法 = 1 \* GB3 ①法约尔：计划、组织、指挥、协调和控制；***** = 2 \* GB3 ②孔茨：计划、组织、人员配备、指导和领导、控制五项职能； = 3 \* GB3 ③计划、组织、指挥、控制、协调、人事、沟通 = 4 \* GB3 ④最常见的提法：计划、组织、领导、控制。 (2)周三多教授在本书中对管理职能的定义 = 1 \* GB3 ①管理的基本职能：决策与计划、组织、领导、控制、创新。五种管理职能各有自己的独特表现形式。计划职能通过目标的制定和行动的确定来表现出来；决策职能通过方案的产生和选择以及通过计划的制定表现出来；组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来；领导职能通过领导者和被领导者的关系表现出来；控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来；创新职能通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现出来。 ②各项管理职能的相互关系：决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续，管理者在行使其他管理职能的过程中总会面临决策和计划问题，决策和计划是其他管理职能的依据；组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施。每一项管理工作一般都是从计划开始，经过组织、领导到控制结束。各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能导致新的计划，开始又一轮 新的管理循环。如图1-1所示 图1-1 各种管理职能的相互关系 2.管理的性质——管理的两重性 （1）管理的自然属性：不以人的意志为转移，不因社会制度意识形态的不同而改变，是一种客观存在。 （2）管理的社会属性：体现时代特征，为管理者