乒乓球馆管理架构及职责.pptVIP

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乒乓球馆组织架构 董事长工作职责 1、制定球馆发展的目标、方向及定位。 2、制定高层组织及管理架构。 3、确定球馆文化及发展。 4、负责协调大型项目的资金。 5、协调外部关系。 6、直接管理及处理重大事件。 总经理工作职责 1、球馆日常整体的业务运营 2、活动策划及计划安排 3、对球馆员工及教练进行管理及考核 4、审批日常经营所须要报销的帐目 5、协助董事长当好参谋工作 执行董事工作职责 1、配合总经理管理球馆日常业务 2、场馆的维修安排 3、外部业务工作。 4、协助董事长当好参谋工作。 前台工作职责 1、迎送顾客 2、业务咨询 3、产品推介 4、差别服务:针对VIP客户 5、收银工作 6、环卫工作 7、传达球馆信息 8、反馈客户建议 9、维持球馆秩序 教练工作职责 1、教育培训 2、产品推介 3、差别服务:针对VIP客户 4、传达球馆信息 5、反馈客户建议 6、维持球馆秩序 * * 董事长 () 总经理 () 执行董事 () 教练组 () 前台 () 维修部 () 业务部 ()

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