第三章竞争情报源与情报搜集备课讲稿.ppt

§3.3.3 获取竞争情报的主要方法 通过人际关系网获取 建立“人际关系网”的主要方法： 亲朋好友的引荐； 公司人员的介绍； 通过参加各种会议的关系取得进一步联系； 通过同行专家、学者的引荐； 通过各种健身、娱乐等组织或团体建立关系； 通过专业杂志或行业文章的作者简介而建立联系； 通过政府部门、上级领导的推荐。 §3.3.3 获取竞争情报的主要方法 通过人际关系网获取 “人际关系网”的构成 标.准.号: BSEN 1388-1-1996发布日期: 1996-07-15实施日期: 1996-07-15标准说明: ST正文语种: 英语采用关系: EN 1388-1-1995, IDT馆藏标志: *排序号码: BS EN0000000100000000馆藏单位: 国家质量技术监督局国　　别: 英国 ATOMIC ABSORPTION SPECTROPHOTOMETRY, PORCELAIN, COOKING VESSELS, EX, TRACTION METHODS OF ANALYSIS, MATERIALS IN CONTACT WITH FOOD, FLATWARE, CHEMICAL ANALYSIS AND TESTING,SPECIMEN PREPARATION, CATERING EQUIPMENT, CHINAWARE, CERAMIC GLAZES, TABLEWARE, LEAD, HOLLOW-WARE, SILICATES, CERAMICS, KITCHEN STORAGE VESSELS, CADMIUM, TEST SPECIME, NS, DETERMINATION OF CONTENT, POTTERY 标准的表示与包括的著录格式 §3.3.3 获取竞争情报的主要方法 通过一次文献——以报刊杂志为主 行业报告——通过行业报告可以了解行业的状况、产品销售、市场需求、产业结构和行业发展趋势等信息 。 科研报告——通过科研报告可以了解科学研究和科学成果的具体内容、详尽数据、研究进展、发展变化和未来趋势等信息。 投资研究报告——是分析所处行业市场、竞争态势的重要情报。 §3.3.3 获取竞争情报的主要方法 通过一次文献——以报刊杂志为主 技术档案——包括技术文件、图样、图表、照片、实验记录、原始记录等，通过技术档案可以了解某项研究的计划、方案、技术指标、技术措施、具体数据、工艺记录等方面的信息； 政府出版物——了解关于各国各地风土人情、地区环境、经济发展和规划等的各种政府文件、技术报告和年度报告等信息。 产品样本——了解产品规格、性能、构造原理、用途、使用方法和操作规程等方面的信息； §3.3.3 获取竞争情报的主要方法 通过一次文献——以报刊杂志为主 主要的获取方式，一般分为四种： 直接通过出版发行系统购买、阅览，收听、收看广播电视新闻系统的报道； 通过图书馆、信息中心、情报研究所查询、借阅，或者由这些机构的专门人员帮助解决； 通过网络系统，按照已知的网址浏览和查询 通过专门的咨询机构定题跟踪和搜集。 §3.3.3 获取竞争情报的主要方法 通过二次文献——以商业性的工具或数据库为主 二次文献主要是指专门提供一次文献线索的工具 一般是由专职信息（情报）机构通过对一次文献的搜集、筛选、加工、整理、浓缩，并将其按照一定原则组织成序列而形成的。 如各种载体类型的检索工具、网络搜索引擎。具体包括一次文献的“目录”、“索引”、“题录”、“文摘”。 §3.3.3 获取竞争情报的主要方法 通过二次文献——以商业性的工具或数据库为主 专门查找企业或市场行情的工具—— 《中国厂商名录数据库》、《中国百万商务通讯数据库》; 《美国公司及产品资料汇集（Master Catalogue Service）》; 《市场与技术预测综览（Predicts Overview of Markets and Technology）（简称：PROMT）》. 专门查找专利文献的工具——《中国专利数据库》《发明专利公告》、《实用新型专利公告》、《外观设计专利公告》、《世界专利索引（World Patent Index）》、《美国专利和商标局公告》、美国专利网络数据库； 查找标准的工具——《中华人民共和国工农业产品国家标准和部标准目录》、《ISO Catalogue》、 《IEC Catalogue》、国际标准网络数据库。 §3.3.3 获取竞争情报的主要方法 通过二次文献——以商业性的工具或数据库为主 检索二次文献的途径 名称途径——企业的名称、产品的名称 号码途径——报告号、专利号、