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工商管理专业导论的任务 ★是什么？ ★学什么？ ★如何学？ 认识工商管理 ⑴工商管理的正确解读 工商管理具有动词和名词两个方面的意义。因此，工商管理这一概念可以有下两种解读： 工商管理是关于工商企业运作管理的一系列行为方式及其行为过程的总称； 工商管理是关于工商企业运作管理的客观规律以及管理的理论、方法与技术的一门独立的学科体系。 因此，同学们在今后的研究学习中就必须要特别注意工商管理的体系性、完整性，注重对基本概念、基本原理、基本方法的准确理解。 ⑵工商企业管理的基本对象与基本任务 ①拆字游戏的启示 下面请大家玩一个拆字游戏：把企业的“企”字进行拆分，看一看“企”字拆分的结果，从中我们能得到什么启示？ 这里的三个人分别是指：企业的员工、企业的投资者（股东）、客户。 因此，工商企业管理的基本使命就是追求三人的共赢！可见，工商企业管理必须是对三个人的共同利益的创造、维护与经营，这就包括了企业经营的战略确立、生产运作、财务管理、会计与帐务处理、市场营销等各个方面的运筹。 ⑶工商管理的基本魅力把握 工商管理的魅力在于其为实现企业的社会责任，追求 “三人” 共同利益最大化、达成与管理环境和谐共处而在管理方式方法上所表现出来的创造性和有效性。 所谓创造性是指 “真、善、美” 在管理活动中的自由创造