2011年上半年工作总结及下半年工作计划模板.docVIP

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2011年上半年工作总结及下半年工作计划 经营情况(1—6月) 预算科目 1-6月预算 实际完成 完成与预算对比 比率(%) 上年同期 完成与上年同期对比 比率(%) 1、开房率 2、平均房价(元) 3、营业收入 其中:客房收入 会议收入 中餐厅收入 西餐厅收入 康体收入 其他收入 4、营业成本 其中: 中餐营业成本 西餐营业成本 5、毛利率 6、营业税金 7、营业费用 8、销售费用 9、管理费用 10、营业利润 其中:客房及会议 中餐厅 西餐厅 康乐部 经营情况分析(详述) 1、完成预算(措施及手段) 2、未完成预算(具体原因) 本地主要竞争对手情况 竞争对手名称项目 竞争对手名称 项目 XX酒店 XX酒店 XX酒店 XX酒店 房间数量 入住率 平均房价 竞争对手名称 竞争对手名称 项目 XX凤凰酒店 XX酒店(酒楼) XX酒店(酒楼) XX酒店(酒楼) 座位数量 人均消费 其中:早茶 午餐 晚餐 备注:请有中餐经营的酒店提供上表数据。(不包括国际会议大厅) 能源、成本控制情况 执行2011年前厅、客房、餐饮《服务标准与程序》的情况 团队建设及人力资源管理、培训与发展工作 需要管理公司协调解决的困难和问题 2011年下半年工作思路与行动计划

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