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第五章 日常事务管理 交接班管理 各班人员应提前10分钟到岗位进行交接班，整齐着装，进入工作状态。 交接班时应两班人员全部在场，口头、书面同时交接。 交接班内容包括：中控室物品（对讲机、钥匙、消防器材等）；中控室设备运行（消防、车场、监控等设备）；中控室、办公室、保安部库房卫生；上班工作、各岗执勤情况、内联单发放及跟进事项等。 接班人员应认真细致地查看三天内值班记录，如遇不明情况或遗留问题。交班人员须及时向接班人员交待清楚。 对讲机使用 保安部对讲机呼叫编号 序号 人员/岗位.名称 对讲编号 1 领班 01 2 中控室 02 3 巡视岗 03 4 大堂岗 04 5 车场入口岗 05 6 车场出口岗 06 7 西入口岗 07 8 东出口岗 08 9 外围巡视岗 09 10 大堂外保岗 10 对讲机频道使用：保安部使用对讲机的频道为3频，客服部为1频，工程部为2频，8频为管理处共用频道。保安部人员需要呼叫其他部门时调整到相应频道，呼后及时改回本部门频道。 旗帜管理 升降旗时间： 每年4月1日～9月30日 每日7：30～18：30; 每年10月1日～3月31日 每日8：00～17：00。 升旗程序：先升国旗，再升校旗，最后升园旗。 降旗程序，先降园旗，再降校旗，最后降国旗。 升旗步骤为：升旗时，一人持旗，一人护旗，将旗帜展开系实，升旗速度平稳。在旗帜升起的过程中，参加升旗仪式的人应当面向旗帜行注目礼。 降旗步骤为：降旗时，一人降旗，两人接旗，待旗降闭，接旗人将旗帜收起。 升降旗时须有保安部当班领班到场监督升降旗程序。 运行记录 运行记录分为运行记录及非运行记录，运行记录是只纳入公司体系文件中的表格。 日常各项记录及检查与填写在日常工作当中如交班前，接班后，对各项日常记录的填写进行检查、核对，发现缺、漏项及时纠正修改。 每月月底分管领班对存档记录进行检查，检查内容包括有无缺、漏项，有无未跟进事项，设备故障是否修复，未修复的要写明原因，其它相关联记录无有对应记录等，待检查无误后进行统一存档。 二装管理 施工申请 装修公司营业执照（公章）、资质证明（公章）（建设部认证2级或2级以上的建筑装饰工程专业）、客户授权施工单位的《二装施工委托书》； 施工方提供装修图纸（A3，加盖公章，有详细图示说明）， 图纸移交工程部、保安部审阅。工程及保安部出审图意见，由装修方确认签字，施工内容不符合要求，装修方继续报图审核。 施工方填写 《二装申请表》，如涉及消防报审，需报消防局进行审批后方可施工： 隔断距顶50cm以内及到顶“《消法》规定隔断距顶不得小于30cm”； 单元面积60平米应设2道防火门“《消法》规定环形单元65m2、袋形单元70m2至少设1条疏散通道”，疏散通道宽度不能小于90cm； 楼层内办公人员超过100人疏散通道宽度不小于1米； 消防设备移位，改变单元格局或用途等。 施工方填写消防安全协议书、施工装修承诺书、办理装修保险（建筑工程一切险或安装工程一切险，可代办，费率1.5‰，办理完毕客服部保留保险单复印件及保险缴费发票复印件）、填写二装应缴费用一览表并交纳相关费用。 二装施工收费一览表 收费项目 收费标准 装修押金 25元/建筑平米 装修管理费 1元/建筑平米/天 施工人员出入证 50元/个（10工本费，40元押金） 垃圾清运费 2.5元/建筑平米 烟感点位资源费 100元/点（不含在消防主机上加点费） 喷淋改造泄水费 300元/层 二装中的泄水补水： 施工方在喷淋头移位，进行喷淋管道泄水时，施工方须到工程部开具 《大厦喷淋改造泄水申请单》及 《大厦喷淋改造补水申请单》后方可进行操作，申请单为一式二联，一联交施工方，另一联交财务部存档。 消防报审中向消防局提供资料： 单元原始A3平面图（在平面图上标明装修部位）、施工单位的施工蓝图、施工方案、用火用电制度、消防保卫措施、施工单位与物业签定的消防安全协议书、装修报审表(一式二份)，业主所开具的法人委任书、受委托人的身份证复印件。 各部门负责人审核完毕在 《二装施工申请审核表》上签字。施工审批合格后，保安部办理 《施工许可证》及施工出入证，并向施工负责人发放 《二装施工安全管理规定》，讲明大厦相关二装规定。 （二）施工入场 《二装施工许可证》应贴于单元门右上侧； 施工单元按照2具/平方米（施工区域内无消防水系统情况下4具/100平方米）配备合格的4公斤以上干粉灭火器，灭火器应放置于单元门入口处。 灭火器小常识： 灭火器型号代码：M代表灭火器；F代表干粉；T代表CO2；Z代表储压式；L表示升。 火的种类：A类普通的固体材料火；B类可燃液体火；C类气体和蒸气火；E类带电物质火。 干粉灭火器内灭火剂：磷酸铵盐干粉，含量50％。 灭火器存放温度零下10oC~45 oC；CO2灭火器在温