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店面经理的竞聘报告 　　 尊敬的各位领导、各位评委： 　　 　　你们好！ 　　 　　我叫xxx，毕业于xxx学院计算机科学及其应用专业，辅修商务管理。我今天竞聘的是郊区店面经理一职，我有充分的自信和决心做好这项工作。 　　 　　自20XX年11月8日进入我公司以来，已有两年零三个月的时间。伴随着公司一步步的发展壮大，先后担任过网站程序员、网络部助理、企划部助理等工作，现任职于运营本部设计中心助理一职。 　　 　　任职设计中心助理的这一年里，依托公司尽乎完美的平台，协同和带领设计中心设计师于06年第三财务季度就完成了基本任务，并在最后的一个月里完成了5000余万的全年目标产值。 　　 　　我竞聘这个岗位，认为自己有以下几点优势： 　　 　　第一、理论知识 　　 　　我在校学习的是计算机科学及其应用专业，同时还选修了《管理学》、《经济学》、《市场营销学》等课程。工作中，活学活用使用Excel和数据库知识建立起设计中心的《综合考评体制》等，并且积极参与公司培训、善于思考，不断在工作中总结经验教训，丰富提高自己。 　　 　　第二、实践经验 　　 　　1．业务经验： 　　 　　谈单：在设计中心一年的时间里，学会了如何与客户谈判。 　　 　　1．真诚：让客户感到亲切，细致入微的服务，设身处地的为他考虑问题； 　　 　　2．坚持原则：坚持原则是谈判中最关键的问题。不能因为客户在他的立场上去最大可能的争取他的利益，就妥协、动摇。这样既造成公司的损失，也使客户失去对公司的信任。 　　 　　客户服务：对待客户要有耐心，有原则。在原则之上最大程度上的满足客户的需求，是设计师和所有为其提供服务的人员统一的工作标准。与之矛盾的是，客户永远会最大程度的争取自己的利益，但只要我们坚守原则，就不会让客户对公司感到失望，而且更会增加客户对公司的信心，增加忠诚度。 　　 　　工作流程：熟悉每一个业务流程和公司内部的工作流程，更方便于以后工作的开展。 　　 　　开拓渠道：在过去开发的“交通部”、“总参7局”和正在开发中的“地质大学”项目中，边总结经验教训，边积极与小区拓展部配合开展工作，努力使其成为“年前”“节后”设计中心主要业务来源。 　　 　　2．管理经验 　　 　　作为一名基层管理者，我承担了实际的管理工作。 　　 　　如：纪律考勤、开例会、布置工作、监督执行各项规定等。 　　 　　第三、学习能力 　　 　　善于学习同事和领导的优点，并会把它运用到日常的生活和工作中去。在这里我尤其感谢副总经理孙颖、孙颢、霍涛和总经理助理李静等很多同事，在他们身上学习到了先进的管理经验、家装的基本知识，也是他们悉心教会了我为人处世的道理，才使自己能紧紧跟上公司快速发展的步伐。 　　 　　第四、注重团队意识，有强烈的事业心和责任感 　　 　　在工作中以总经理孙威同志为榜样，团结同事，主动帮助他人，理解人、关心人、包容人，能以饱满的工作热情投身于工作之中，具有强烈的事业心和责任感，善于协调关系，增强团队的凝聚力。 　　 　　我坚信，在公司领导的带领下，在公司同事的帮助下，我一定以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神，恪尽职守，履行职责，以实际行动履行自己的诺言，以自己的实际工作和成绩来回报领导同志们的支持和帮助。 　　 　　谢谢！ 　　 ?