八年级政治做一个聪明的消费者.pptVIP

问题：该消费者以什么理由将销售者和经营者送上法庭？ 营造放心消费环境 保护消费者合法权益 想一想 你还听说过或见到过哪些坑害国家和消费者的事？ 1、毒奶粉 2、黑心棉 3、山西朔洲假酒案 4、注水肉 5、地沟油6、广东的毒大米 * 早在1995年，苏丹红就被确认为致癌物，欧盟和其他一些国家已开始禁止在食品中添加该染色剂。 05年3月，肯德基食品中被发现含有苏丹红（一号）成分。 　　假2B铅笔广州多人中招，价格比正品便宜大半，但考试根本无法录入电脑。 1999年12月31日，从湖南来东莞探亲的卢善辉在东莞爱家超市购物,商场怀疑她有偷窃嫌疑对她强行进行搜身，后又砍下她的4根手指 脱衣搜身不解气 挥刀再砍四手指 三菱帕杰罗事件 1、长沙陆慧，去年12月25日被刹车失灵的三菱“帕杰罗”V31越野车撞伤，至今深度昏迷，经鉴定为一级残废。未获赔偿。 我思我悟： 　　看了这些图片，你想到了什么？在生活中你有没有买到假冒伪劣商品？这对我们消费者提出了什么要求？ 课题： 做个聪明的消费者 一.明明白白消费 消费者依法享有哪些权利? 消费者依法享有的权利： 人身、财产 安全权 知情权 自主选择权 公平交易权 依法求偿权 依法结社权 人格尊严、民族风俗习惯受尊重权 监督批评权 获得消费知识权 合作探究 1、原本应该让婴儿茁壮成长的奶粉却成为吞噬幼小生命的凶手，在这一事件中，消费者的哪些权利受到侵犯？ 2、谁应为“大头娃娃”这一事件负责？怎样才能避免类似事件再次发生？ 3、当消费者的合法权益受到侵害，消费者应该如何维护自己的合法权益？ 试过就得买 自主选择权 快速抢答：下列行为分别侵害了消费者的哪方面权利 “鸣谢” 人身、财产安全权 知悉真实情况权 公平交易权 爸，一公斤等于多少克？ 材料：某消费 者购买一压力热水瓶。一次使用时发生爆炸 ，将其左眼刺伤，导致失明。经鉴定该瓶存在设计缺陷。消费者向销售者索赔，未果。后又向法院提起诉讼。获赔医药费和3.8万元 损失费。 三、营造放心环境 营造放心环境需要全社会的共同努力，消费活动中的生产者、销售者、消费者都有要按照诚信的原则参与消费活动，依法规范自己的经济行为。 怎样营造一个放心的消费环境？ 法律对生产者和销售者、消费者又是如何要求的呢? 作为生产者，应严格遵守国家的法律法规，不得生产国家明令淘汰和禁止生产的产品，严禁不合格产品出厂，更不能伪造产地，冒用他人厂名、厂址、商标等。 作为消售者，应遵循国家的法律法规，信守服务承诺，保证不销售缺斤短两、失效变质的商品，不得采取恶意、欺诈的方式损人利己，更不得侵犯消费者的人身权利。 请看以下案例： 两年前，王女士到某商店购物，因不满意所选商品，要去其他商店购买，遭到商店售货员的谩骂和羞辱。王女士见对方人多势众，只好忍气吞声。2003年元旦，王女士又到这家商场购物，因售货员搭售其他物品与对方发生争执。王女士便向当地消协投诉，经调解，商店改正了搭售物品的做法，并向王女士赔礼道歉。 两次纠纷，结果不同，说明了什么？ 消费者是消费活动的参与者，应遵守市场秩序，依法公平交易，对制假售假行为要及时向有关部门举报。当自己的合法权益受到侵害时，应依法保护自己作为消费者的合法权益。 消费者应敢于同侵权行为作斗争，依法保护自己的合法权益。 生产者： 销售者： 消费者： 最主要的参与者 生产和消费的桥梁和纽带，是经济活动的重要参与者 消费活动的参与者 马拉松球赛 据一项调查表明，当权益受到损害时， 62.5%的被调查者回答是“忍了” 30%的人回答是“直接找经营者要求退货、换货或索赔” 6.2%的人回答是“寻求社会各类机构的帮助” 这些百分数说明了什么？ 　　张某在某鞋店买了一双300元的新皮鞋，没想到刚穿二天新鞋就坏了，他的三个朋友给他提供以下建议： 朋友一：鞋店不讲信誉，去把那店砸了。 朋友二：只怪自己不识货。 朋友三：就当花钱买个教训吧。 　　你觉得他们这样做好不好，如果是你，应该怎么办？ 解决争议的途径 与经营者协商和解 不成 请求消协和解 向行政部门申诉或者提请仲裁机关仲裁 不成 向人民法院诉讼 不成 作为消费者还要学会自我保护： 消费者自我保护的方法 不轻信广告宣传 不盲目追随其他消费者 从信誉高、服务态度好的正规商家购买商品 向经营者索要消费凭证并注意保存 做个聪明的消费者 一，消费者的权利 1 2 3 4 5 二，消费者如何依法维护自己的合法权利 1 2 三，如何营造放心的消费环境 一、单项选择： 1.消费者依法享有的最重要、最基本的权利是( ) A、自主选择权 B、公平交易权 C