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歌华有线《义方电视学堂》整体方案（2012） PAGE 2 歌华有线 《义方电视学堂》 收费运营方案 （2012） 义方教育 2012年3月28日 概要 有价值的教育内容一定要以价值呈现的方式展现出来。因此，以家庭教育服务的敏感、刚性的需求为契机，以“电视教育”为高清“双向”关键应用，打造电视学堂优质应用服务；同时，快速形成学前必备、小学、中学的订购用户，拉动高清机顶盒除教育外的其他应用服务套餐的订购量。打造歌华有线数字双向应用的教育品牌，实现经济、社会、政治效益。 我们在多地的实践中，总结了电视教育成功营销的前提条件： 教育栏目的体系化内容与多途径关联互动的服务平台； 营销展开的“电视教育”专属概念与促销政策； 营销推广资源的整合运用与组织体系执行。 基于上述理念，突出体现“用户体验与产品价值”，并完成双方销售目标，我们还需要进行相应的条件准备。 体系化内容建设 家庭教育的主要用户群为0-18岁的孩子（家长），因此，电视教育的内容要覆盖这些群体。我公司已经具备早教、幼教、小学、中学（初高中）全体系化的内容，19个产品包（其中有5个免费产品）。我们将在4月份分批提供、上传到媒资服务器。 对应的，在首页一级栏目开设《电视教育》栏目。 1.1 教育栏目应用设计 类比华数、东方有线的合作接入模式，做独立的教育栏目应用设计。 本应用管理系统已经得到运营商的广泛好评、认可， 我公司在重庆、华数、歌华等实践中，总结经验教训，开发了针对教育栏目的专用应用管理平台，其特色在于： 产品与服务的价值体验 也就是用户必须对提供的产品进行充分的认知、体验，才能判断出对自身的服务价值，才能产生购买欲望和决策。【影视产品，更多的是影视制片公司已经做出了广泛的宣传、传播，用户早有认知其价值、是否适合自己的收视需求、很容易做出是否购买收看的决策】 产品推荐，免费体验的便捷操作将快速吸引大量用户； 同类、关联产品的推荐，利于用户做出多次采购决策； 线下配套产品（书籍、教具、玩具）的互动销售。 用户体验 信息获取便捷，层级少；自动分类推送至用户面前。 多个界面订购通道和按钮设计，为用户订购动作提供便利。 人性化操作设计：给订购产品设置首页设置，无需寻找、操作记录默认（用户上次操作推出状态记忆，下次进入，默认为上次退出状态，减少遥控器操作次数） 营销业务支持 产品包及组合定义方便快捷，以支持单产品销售、年龄段分类组合打包销售、免费体验期设置等； 支持教育栏目内产品的促销组合，支持教育栏目与其他数字电视应用的组合打包（比如影视、动漫、游戏等）； 提供完备的数据统计与分析工具，进行数据挖掘，为营销政策和方法的优化调整提供数据支持与依据。 1.2逻辑设计 操逻辑符合1.1规划的教育板块应用。免费体验部分对所有双向用户开放，并且在歌华点击量较大的界面，增加多入口，吸引更过的用户进入到教育板块使用。 1.3 UI设计 针对于体系化的内容，要有统一的操作逻辑与适合相应年龄层的UI界面，同时UI的设计考虑最符合教育业务模型的展开进行。这样既满足了用户的操作体验，对产品的体验价值的提升，又便于营销业务的进行。 首页 说明： 点击首页电视教育 进入如上界面； 焦点在小学，语文上面。点击确定进入产品界面； 左右移动可选择科目； 导航依照标准设计； 上面图片是两个广告窗； 内容页模板 说明： 上下键可以选择年级； 左右键选择课件内容，P+,P-可以翻页； 点击确定直接调用视频内容并播放； 多入口模板 A.歌华点播免费点播少儿 说明 在歌华点播免费点播少儿 下面由原来两个电影，电视剧增加动漫课堂栏目。UI如上图所示。 开设5个快捷入口,5个产品展示窗。例如第二行为栏目入口，若点击学前必备课程，直接跳转到首页电视教育学前必备课程课件内容;上面一行为产品入口，若点击鼹鼠的故事,直接播放视频内容。 B：歌华点播免费点播情感 说明 在歌华点播免费点播情感 下面由原来两个窗口，增加两个入口：父母督学，家庭亲子。UI如上图所示。 上图所示，点击第一个父母督学，直接跳转到首页电视教育学前必备课程课件内容。 定价与打包策略 根据教育应用的业务，从长远来看需要产品质量与价值的保证，最终是“口碑”传播。从我们的经验数据看，达到电视用户千分之五，是口碑传播的临界点。因此，如何快速的、在短期内就能够实现千分之五的用户基数，是我们首要考虑的营销目标。那么， ? 需要有一个明确的业务推广核心概念；利于认知与传播； ? 简单的产品组合模型、定价；满足用户赚便宜的消费心理，打破消费障碍； ? 销售通路与整合营销推广策略。 给予上述，我们强烈建议：打造“高清电视教育套餐包”概念和业务方案。高清电视教育套餐：五个大类，用户选择一个年龄分类产品大包（该年龄层下全部产品可以收看）。 “早教”产品大包；（含6个产品包）