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- 2019-09-21 发布于广东
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绝对成交:少儿英语销售话术
1、电话邀约
电话邀约前应准备好事先的客户资料,如果是活动邀约,事先应熟悉活动内容、流程和针对活动进行邀约的话
术,活动确定的当天打一遍电话,公开课前一天打第二遍电话。如果没有按时参加的家庭则可打第三遍电话。
第一遍:您好,我是贝思少儿英语的老师xxx,我们在本周六上午的10:00为3-6岁的小朋友准备了一节生动的英
语体验课程,您可以带孩子一起体验小班互动教学的英语课堂,由于是小班授课,我们体验班的人数不超过 10个
孩子,您这边周末带孩子过来,我帮您预订一个名额,好吗?
第二遍:
您好,是XXX孩子的家长吗?我是贝思少儿英语的老师XXX。上次我给您打电话,帮您和孩子预订了我们本周六上
午10:00的体验课程,我这次打电话主要是跟您确认时间,另外提醒您可以提前20分钟到达,让孩子先熟悉一下
环境,消除陌生感。
第三遍:
XXX大姐/大哥,上午是不是有事耽搁了没来参加活动?我当时在门口接待没接到您。今天我们上课的效果特别好,
老师和孩子互动交流,课堂氛围很活跃,每个孩子都有参与表现的机会,我觉得您和孩子没有来体验,真的是很遗
憾。下周六我们在 10:00钟还有一场,您这边再安排时间赶过来好吧?
对未到场的客户: 一定要打个电话,遗憾地告诉他错过一次机会,以后有
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