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企业信息化中的企业文化建设分析研究
二十一世纪是信息经济时代,企业信息化是现代企业的必由之路。当前,我国企 业信息化已初见成效,但仍有许多企业信息化不太理想。企业投入了大量的人力、物 力和财力,却收效甚微,甚至给企业带来沉重的负担,而不是增强了企业的竞争力。 其中一个重要的原因就是,企业缺乏或者忽视建设与实施信息化相匹配的企业文化。
木文通过研究企业信息化与企业文化之间的关系,寻求成功建设企业信息化的企 业文化建设的思路与方法,研究与企业信息化建设相匹配的企业文化建设。
关键词:企业信息化;企业文化;对策
1企业信息化与企业文化的基本理论
1.1企业信息化的基本概念
1.1.1企业信息化的定义
企业信息化通俗地说,就是指挖掘先进的管理理念,应用先进的计算机网络技术 去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理,及时地为企业的“三层决策”系 统(战术层、战略层、决策层)提供准确而有效的数据信息,以便对需求做出迅速的 反应,其本质是加强企业的“核心竞争力”。具体到一个企业从内容上看,主要包括: 产品信息化、设计信息化、生产过程信息化、企业管理信息化、市场经营信息化。从 而实现企业生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化和商务运营的 电子化。
1.2企业信息化的内容
企业信息化由四个部分组成。首先是企业工作流信息化,包括信息的采集、文档 的传递等基本工作流程。其次是企业生产制造业务的信息化,就制造行业而言的计算 机辅助设计、辅助制造,以及后来的产品数据管理等。第三是企业商务流程的信息化, 即交易业务的信息化,包括销售、采购、库存调研等的业务流程。目前市场上流行的 供应链管理软件、客户关系管理软件和电子商务应用都是为此提出的解决方案。第四 是企业运作管理的信息化,使整个企业都成为一个完整、流畅的管理控制系统,ERP 系统软件就是构建这一系统的基础。
1.2企业文化的基本概念
1-2. 1企业文化的定义
目前普遍认可和使用的企业文化基本定义是:企业文化是企业在长期的生存和发 展过程中所形成的,为木企业所特有的,并为企业绝大多数成员共同遵循的最高目标、 价值标准、基木信念和行为规范的总和,及其在企业各项活动中的体现。
1.2.2企业文化的内容
企业文化的内容十分丰富。狭义的企业文化包括企业哲学、企业价值观、企业精 神、企业民主、企业道徳、企业习俗、企业形象、企业制度、企业环境、企业礼仪、 企业风尚等等无形的意识形态及与之相适应的文化结构。
1.2.3企业文化在企业管理中的主要功能
对于企业来说,企业文化在企业管理屮主要具有五个方面的功能:
导向功能
企业文化的导向功能是指企业以自己的价值观和崇高目标指引职工向企业生产和经 营的既定目标努力奋进,它体现了企业生产经营活动的规律和经验。
激励功能
企业文化管理模式有别于传统的企业管理模式的是,它由重视激励个体转变为重视激 励群体,为提高企业职工的生产积极性、主动性与创造性提供了新型的手段与方法, 为企业职工的激励问题开辟了新的途径。
3 ?凝聚功能
企业的各个群体组织和各位员工,把个人的理想信念融入到企业整体的理想信念 中来,形成价值观共识,才会为企业发展提供强大的精神动力。当个人价值观与企业 价值观融为一体时,企业成员才会感到自己不仅是在为企业工作,也是在为自己工作。 这种员工与企业的和谐一致,能够激发起员工强烈的归属感和自豪感,使员工的士气 保持长盛不衰。
稳定功能
企业文化是企业稳定发展的长寿药。
辐射作用
企业文化不仅对本企业,还会对社会产生影响。
企业文化反映了整个企业的特点和作风,集屮体现了企业的价值观念。从众多企 业的成功实践经验来看,优秀的企业文化有利于增强企业的凝聚力和向心力,有利于 提高企业产品的文化含量和技术含量,满足消费者的需求,有助于树立企业形象,扩 大企业的知名度和在社会上的影响力,提高企业的综合竞争能力,极大的推动企业的 制度创新,管理创新和技术进步。
2.企业信息化对企业文化建设的影响
每一个人都具有心理学家所说的“个性”。一个人的个性是由一套相对持久和稳 定的特征组成的。当我们说一个人热情、富有创新精神、轻松活泼或保守时,我们正 在描述他的性格特征。一个企业也同样有自己的个性,这种个性我们称为企业文化。 企业文化是企业在长期的经济活动中围绕企业的最高目标所培育形成的价值观念、道 德规范、行为准则、员工素质以及蕴含在企业制度、企业形彖及企业产品或服务之中 的“文化特色”。
具体地讲,企业信息化建设对企业文化建设的影响主要表现在以下方面:
1追求精益求精
ERP系统能实现对企业的每一种物料、每一个工作中心、每一项业务流程、每一 个人员和部门的精细化的管理和控制,体现了精益生产的思想。ERP系统的有效运行要 求物料清单(BOM)、工艺路线和工作中心、库
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