如何处理好人际关系？.pptVIP

如何处理好人际关系 尹永学 “人际关系”这一概念 属于社会心理学范畴，主要指个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互 作用和相互影响。 简单地说，我们每一个人都有能量，不同的能量相碰撞，就产生磁场，产生磁场 后，彼此调整自己的 频率，就形成人际关 系。 由于中国人的人际关系实际上是人伦关系, 人伦关系.ppt所以在沟通的时候，需要融合伦理的观念 ， 忌讳没大没小，否则就会破坏人际关系。 比如，打招呼这件简单的事情，你若是遇到熟悉的同事、同学，大可拍拍他的肩膀：“老张，你好啊！” 若是遇到领导或长辈, 还以此种方式打招呼， 对方心里就不高兴。 若是遇到你的下级或晚辈，你只需等着对方和你打招呼就行了。中国社会特别重视关系，彼此的关系良好， 就算偶尔说错话， 也没有什么关系。 若是关系不够，或者关系不好，那就会鸡蛋里挑骨头。俗话说：“人逢知己千杯少，话不投机半句多 ”。 不过，也有本来关系很好，一句话伤了和气，便老死不相往来的可能。 这就更加促使我们重视沟通 的重要性。 五、如何处理好人际关系? （一）人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。 倘若搞不好人际关系，将对 我们的工作、生活及心理健 康有不良的影响。 在现实社会中，由于各人的性格、生活背景及目的等等的不同而产生的思想上的一定隔阂，这是正常的， 也是可以理解的。 倘若在工作或生活中和 所有的人都合不来，那 就不正常了，需要作 自我调整并加以改变。 人依据其年龄、性别、 职业、职位、所处环境等情况而扮演着不同的社会角色。 在与人接触时，不同的角色有着不同的行为规范所以在和不同的人相处时，有不同的要求和技巧。 首先，要处处替他人 着想，切忌自我中心。 要搞好同事关系，就要学会从其他的角度来考虑问题，善于作出适当的自我牺牲。 要做好一项工作，经常要与别人合作，在取得成绩之后，要求共 同分享，切忌处处表 现自己，将大家的成 果占为己有。 提供给他人机会、帮助其实现生活目标，对于处理好人际关系是至关重要的。 替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时，伸出援助之手， 给予帮助。良好的 人际关系往往是双 向互利的。 您给别人的种种关心和帮助，当您自己遇到困难的时候也会得到回报。 其次，要胸襟豁达、善于接受别人及自 己。要不失时机 的给别人以表扬。 但须注意的是 要掌握分寸，不要一味夸张，从而使人产生一种虚伪的感觉，失去别人对您的信任。 再次，要掌握与同事交谈的技巧。在与同事交谈时，要注意倾听 他的讲话，并给予适 当的反馈。 聚神聆听代表着理解和接受，是连接心灵的桥梁。在表达自己思想时，要讲究含 蓄、幽默、 简洁 、 生动。 含蓄既表现了您的高雅和修养，同时也起到了避免分歧、说明观点、不伤关系的作用，提意见、指出别人的错误，要注意场合， 措词要平和，以 免伤人自尊心， 产生反抗心理。 幽默是语言的调味品，它可使交谈变得生动有趣。简洁要求在与人谈话 时掌握该说的说，不该说的不说。 与人谈话时要有 自我感情的投入， 这样才会以情动人。 此谓之生动。 当然要掌握好表达自己的技巧，需要不断的实践，并不断的增加自己的文化修养，拓宽自己的视野。最后，要抽时间和同事 打成一片。培养自己 多方面的兴趣，以爱 好结交朋友，也是一 种好办法。 另外，互相交流信息、切磋自己的体会都可融洽人际关系。 搞好人际关系是一门艺术。所有的人都需要不断的学习和实践、 才能臻于娴熟。 （二）、处理好人际关系的技巧 第一是亲切 。爱摆架子的人，人人看见都会敬而远之。能够随时随 地放下身份地位，和其它 人愉快相处，这样的人才 让人由衷喜爱。 不论是大官、大老板、大明星，乐于接近周 围的人，随时保持快活的心情，愿意说些 家常话，这种和自己家人一样的亲切态度，