《人员测评理论与方法》串讲资料(2010年6月).docVIP

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《人员测评理论与方法》复习资料 (2010年6月10日整理) 第一章 1.人员测评的内核就是人员素质测评。(P1 ) 2.素质的9个特性。(P2) 3.心理素质包括智能素质、品德素质、文化素质等。心理素质是个体发展与事业成功的关键因素。 心理素质中的智能素质包括知识、智能、技能、与才能。(P4) 4.绩效的定义、体现在哪三个方面。(P5) 5.素质测评的定义;素质测评由哪两部分组成。(P6) 6.绩效考评;素质测评主要是对主体工作前条件的分析与确定,而绩效考评主要是对主体工作后结果的分析与审定。(P7) 7.主要类型。(P8) 8.选拔性测评的5个特点。(P8) 9.主要功能。(P15) 第二章 1.P32 最后一句话:职位类别差异对人员素质测评提出了客观要求。 2.量化的定义;量化的实质。P33 3. P34倒数第6行:借助于量化的手段…… P34最后一段:(作用) 4.类别量化的定义;模糊量化的定义。P36 5.当量量化的定义。P37 第三章 1.调查访谈法的分类。(三类)P61 2.胜任特征法的步骤。(三步)P63 3.测评标准体系建构的步骤(7个)P67 4.权重的定义;三种基本形式。P69 5.权数的形式(两种)P70 6.(四)主观经验法注意的原则(4个)P73 第四章 1.测验的种类与形式P92的图 2.智力测验的应用中了解几种测验(第三节下面第二段话)P109 3.品德的概念;个性的定义;个性特征的定义P114 4.在人员素质测评中,能力性向测验的应用最为广泛,包括潜在能力与特殊能力的测评。P110 5.能力倾向的定义P110最后一段,第一句。 6.气质的定义。P124第二段第一句 7.表4-5,气质的类型及其特征 P124 8.价值观的定义 P127表格第二段的第一句 9.斯普兰格六类型 P127 (多选) 第五章 1.从近几年的面试实践来看,面试的发展出现了哪几个趋势。P142 2.面试的特点 P145 3.面试与其他素质测评方法相比有哪几点功用 P150 4.面试的方法技巧P155-P162 5.面试中的提问大致有哪几种?P156 6.重点了解他如何“评”P162 7.面试结果的处理 P176 第六章 1.评价中心几点主要特点。P189 2.评价中心形式名称。P192表6-1 3.公文处理的工作流程P192 4.小组讨论的形式P194 5.管理游戏的定义P195倒数第6段“由此看来……” 6.角色扮演的定义 P196 7.情境设计的特点P199 第七章(略) 第八章 1.人员素质测评分成几个步骤?P229 2.测评形式和工具的选择从哪个方面来考虑?P230-232 第九章 1.测评质量的检测内容哪两个方面?分析的指标身什么?P255第二段 2.效度的定义P255 3.P256第二点第一句“结构效度也成……” 4.P261效度系数的范围 5.信度的定义P262 6.关联效度的定义P258 注意表上方的公式 7.差异情况分析中的几种计算P285如平均数、中位数、标准差、方差…… 经典综合运用题(2010年1月份的试卷) 六、测评理论与方法综合运用题 某公司拟招聘一名市场营销经理,请设计相应的招聘方案,并简述测评标准体系建构的基本步骤。

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