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《人员测评理论与方法》复习资料
(2010年6月10日整理)
第一章
1.人员测评的内核就是人员素质测评。(P1 )
2.素质的9个特性。(P2)
3.心理素质包括智能素质、品德素质、文化素质等。心理素质是个体发展与事业成功的关键因素。
心理素质中的智能素质包括知识、智能、技能、与才能。(P4)
4.绩效的定义、体现在哪三个方面。(P5)
5.素质测评的定义;素质测评由哪两部分组成。(P6)6.绩效考评;素质测评主要是对主体工作前条件的分析与确定,而绩效考评主要是对主体工作后结果的分析与审定。(P7)
7.主要类型。(P8)
8.选拔性测评的5个特点。(P8)
9.主要功能。(P15)
第二章
1.P32 最后一句话:职位类别差异对人员素质测评提出了客观要求。
2.量化的定义;量化的实质。P33
3. P34倒数第6行:借助于量化的手段……
P34最后一段:(作用)
4.类别量化的定义;模糊量化的定义。P36
5.当量量化的定义。P37
第三章
1.调查访谈法的分类。(三类)P61
2.胜任特征法的步骤。(三步)P63
3.测评标准体系建构的步骤(7个)P67
4.权重的定义;三种基本形式。P69
5.权数的形式(两种)P70
6.(四)主观经验法注意的原则(4个)P73
第四章
1.测验的种类与形式P92的图
2.智力测验的应用中了解几种测验(第三节下面第二段话)P109
3.品德的概念;个性的定义;个性特征的定义P114
4.在人员素质测评中,能力性向测验的应用最为广泛,包括潜在能力与特殊能力的测评。P110
5.能力倾向的定义P110最后一段,第一句。
6.气质的定义。P124第二段第一句
7.表4-5,气质的类型及其特征 P124
8.价值观的定义 P127表格第二段的第一句
9.斯普兰格六类型 P127 (多选)
第五章
1.从近几年的面试实践来看,面试的发展出现了哪几个趋势。P142
2.面试的特点 P145
3.面试与其他素质测评方法相比有哪几点功用 P150
4.面试的方法技巧P155-P162
5.面试中的提问大致有哪几种?P156
6.重点了解他如何“评”P162
7.面试结果的处理 P176
第六章
1.评价中心几点主要特点。P189
2.评价中心形式名称。P192表6-1
3.公文处理的工作流程P192
4.小组讨论的形式P194
5.管理游戏的定义P195倒数第6段“由此看来……”
6.角色扮演的定义 P196
7.情境设计的特点P199
第七章(略)
第八章
1.人员素质测评分成几个步骤?P229
2.测评形式和工具的选择从哪个方面来考虑?P230-232
第九章
1.测评质量的检测内容哪两个方面?分析的指标身什么?P255第二段
2.效度的定义P255
3.P256第二点第一句“结构效度也成……”
4.P261效度系数的范围
5.信度的定义P262
6.关联效度的定义P258 注意表上方的公式
7.差异情况分析中的几种计算P285如平均数、中位数、标准差、方差……
经典综合运用题(2010年1月份的试卷)
六、测评理论与方法综合运用题
某公司拟招聘一名市场营销经理,请设计相应的招聘方案,并简述测评标准体系建构的基本步骤。
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