用设计感成就的路路通网站“好客之道”.docVIP

用设计感成就的路路通网站“好客之道”.doc

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用设计感成就网站“好客之道” 中华民族自古以来就有好客之说,古有“笑迎八方客,喜宴四海宾”,现有“迎八方之客,聚一网之海”。互联网的发展将五湖四海的朋友都聚集到一起,企业也希望通过网站可以实现和消费者零距离接触,展开全民的网络营销。 但传统网站只做到开门迎客,待客之道却不尽人意,让企业的网络营销战略一再失效,企业网站的“好客之道”何以做的大方、体贴、便捷? 天亿霖的网站设计师今天推出五大“好客之道”,让企业八方之客欢聚一网成朋友。 好客第一道:我们值得信赖 企业网站的首页展现应该是企业最注重的地方,首页展现是给浏览者的第一印象,我们应该在网站首页明确提出企业服务项目的优势,这能够对访问者造成很强的心理溃击,快速建立信赖感和品牌感,充分体现出该企业和同行业的差距和自身的优势。 信赖感和品牌感的建立是让八方之客接受我们的第一步,我们无形中表现出我们的强势,会给浏览者一定的心理暗示,我们值得信赖。 用信赖将他们迎接到企业网站里,再用好的产品去打动浏览者。 好客第二道:导航清晰无歧义 这是天亿霖给路路通驾校做的网站设计,作为一个营销型官网,天亿霖做出的网络营销方案是希望这个网站能给路路通带来更多的学员。从上面的图示中可以看出,网站简单清晰明确,全站导航清晰统一,导航标题内容描述准确不会产生歧义,并在右上角配置了全站的网站地图更能加强网站的逻辑结构关系,从SEO方面出发清晰准确的导航也对搜索引擎收录起到了良好的作用。 而上面这个的导航样式极其混乱,站内出现多达6种不同样式的导航,并且在线商城一项存在严重的误导,实际内容根本无法实现购买成交。这样的网站,只会增加浏览者的反感心理。那这样的好客之道怎能说之成功? 好客第三道:反应装置随处找 作为一个营销性网站,企业想利用网站实现网络营销,是希望可以实现线上和线下的连同,也就是O2O营销(Online and Offline)。那么,企业的网站就应该在所有页面所有位置均可以方便的与该企业的客服进行联系或者直接在线报名、参加活动等。 网站的反应装置过于稀少并且样式模糊很容易被忽略,如果按钮无文字描述或者不能吸引人点击,QQ在线客户点击后无法正常连接起不到任何在线客户作用,那O2O营销只能成为口头营销,做不到真正的实现。 反应装置随处可见、可点、及时连接,这样的设置将大大提高了网站的询盘次数,随时咨询随时报名也大大提高了访问者的使用体验。那么线下合作或者交易,才能实现完美的O2O营销。 好客第四道:后续联络有通道 企业的网站只是企业初步和消费者沟通的桥梁,后续的服务和推荐才是和消费者建立长久发展的关键。网络营销方案的策划要考虑到我们要和客户成为长久的朋友,未来,客户会给我们带来更多的朋友,我们也要给客户带去更多公司的信息。 同样是天亿霖的客户案例,利用微信营销软件为路路通驾校设计微信二维码,学院可以关注路路通的订阅号,得到后续的信息。有了联系方式,再营销也不难。 好客第五道:社会化分享有方向 如今的互联网也是社会化的网络,各大知名网站都可打通分享,我们需要的是让更多的人知道我们的咨询,分享我们活动,那么在企业的网站上,不可缺少社会化分享按钮。 社会化分享及社会化关注已经成为了现代网站的标配内容,现在的网友是热衷于互动的,他们喜欢分享他们认为好的内容,由他们的分享会更具价值,从而企业、品牌、产品都能得到有效的传播。有明确的分享方向,分享渠道,做网络营销渗透到网络每一环节,节节不落。 企业的网站大门永远是向八方之客免费敞开,那“好客之道”尽拦客户之心。希望天亿霖的设计师们所提出的五大好客之道可以让企业的消费者愉快的参加企业的网络营销,让我们汇聚一网,共创互联网的价值。

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