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新店开业指导 开业通知单 1 电话沟通：确定货品和货柜的到达时间，提醒顾客在接到货的三天内清点货品； 2，准备工作：车票、出差申请表、借支； 3.了解顾客的情况，提前做好计划； ★ 在总部收到货款后。提前十天订货，总部在一周内安排发货并按相关比例配送物品； ★ 订货的品类数量届时另有协议附件说明。 新店开业准备 总部提供参考方案，乙方视资金情况自主办理（涉及对外宣传的媒体及广告、现场布置的道具资料、促销的商品或赠品、门面宣传展板、玻璃帖字、店内广告吊牌等，如较早提前准备，可获总部的制作效果图）； 开业重要的前7天 ★开业前7天，确定开业时间。 ★开业前6天，确定店面装修。 ★开业前5天，确定人员的招聘及物料的准备，与公司老师沟通， 并把店内的实际情况告知。 ★开业前4天，物料的清点。 ★开业前3天，与老师沟通好店面的地址，出发及到达时间，确保店内留人，24小时保持开机状态。 ★开业前2天，虚心学习老师所带来的培训课程，充实自己。 ★开业前1天，确定装修，物料无误。进行店面的形象布置。 店内布置及辅助用品准备 布置物品：照明灯、茶几、凳子、干花、麦穗、绿色藤 条、仿真水果、水果盘、立式香熏灯、小型盆景、促销宣传纸、气球、麻绳、促销牌、地毯、饮水机、玻璃套杯、花果茶、预定花篮等。 办公用品：计算器、笔记簿、笔、剪刀、销售小票、销售报表、封袋胶等。 销售辅助品：棉签、挖勺、酒精棉、小屑篓、化妆棉（干、湿）、镜子，毛巾，清扫用品等。 物料的清点 1、确定货柜接收情况 2、印刷开业宣传单张，印制名片或信誉卡片等。 3、清点货品、产品、促销品，企业内刊、宣传单页、吊旗等。 4、货柜安装、摆放。接通电源。 虚心学习老师所带来的课程，并严肃对待配合老师的考核。 培训内容：日常运营管理，店内人员管理，商品及活动规则，开业前期准备，产品陈列。 培训内容：品牌文化；识别皮肤，护肤流程；产品知识、销售技巧；会员管理、黄金陈列；促销讲解、培训考核；收银机的使用；促销话术；找专人或者导购人员去人流量大的地方，有目标和选择性的派发宣传单页；产品陈列，氛围营造。 商品陈列与店内布置 老师提供指导建议及参考图片； 店员熟记产品及存放位置； 店员应熟悉店铺从开门迎客到关门打烊的每一个细节（如开门前要清洁各台面、柜台、橱窗及门等，检查货品摆放、价格标签，检查收银机、空白单据、零钞、灯具、用具，检查促销展示用品、宣传资料，检查购物袋、封口胶布是否充足；关门前确认现金已存好，各设备已停、电源已关，店内要上锁的柜子已上锁，急待解决的事已记下或知会店主，店门锁好等）。 新店开业时的工作 开业活动前的准备 活动中的准备 活动后的总结 全力配合老师的工作 开业活动前的准备 ● 装修检查，确认无误，进行店面形象布置，布置原则参照公司标准，营造良好的销售氛围。 ● 开业物品检测就位：花篮、气球拱门、横幅、促销台、宣传资料、 促销POP、检查货品的数量，做一个登记。 ● 业绩分解：早会由店主宣布3日促销销售目标（销售目标为1-3万不等，30平米以下为6000元，30-60平米为一万，60平米以上为3万），店长销售任务为总业绩30%，每个店员任务根据能力划分，店主宣布奖惩政策，并于当晚结算发放奖金；检查周边环境是否有需要修整之处，以作调整。 ● 特价产品与主推产品的陈列 ● 全力配合老师的促销方案讲解、培训及人员安排 ● 晚会总结工作，目标达成分解，并为第二天预定销售目标。 ● 打扫卫生。 活动中的准备 ● 晨会：重申销售目标，人员安排开业礼炮，剪彩， 音乐准备等开业迎客，接待 ● 带动销售技巧的讲解 ● 结账，财务报表，会员档案整理 ● 晚会：总结，明天工作安排 ● 突发状况的讲解 ● 配合老师所安排好的工作。 ● 店主与老师之间的沟通建议及意见。 活动后的总结 活动结束后第一时间做出详细的总结。 总结是下一次成功的开始。 总结经验与不足，提出合理化建议，及时整理新老顾客资料，完成目标者给予奖励。 市场信息的反馈及标准确认书的回传。 新店开业后的工作 清点货物 恢复陈列 人员确定，分工 与老师的工作沟通到位 衔接到位 * *