互动管理手册正文.pdfVIP

互动员工管理手册（试行版） 一、 关于互动 （一） 互动简介 常德市互动房地产经纪有限公司， 简称互动地产顾问机构， 成立于 2012 年 5 月， 注册资本 ，是常德市一家拥有业内先进营销策划理念和专业服务团队的 房地产代理公司， 为不同规模、不同发展阶段的开发企业提供 “差异化、一站式 “的 房地产专业服务，主营业务包括销售代理、营销策划、广告创意、投资顾问、按揭 经纪、物业顾问、战略研究、市场研究等。 （二） 互动目标 3-5 年内做常德市行业第一！ （三） 互动定位 360? 全方位地产服务商 二、 员工行为规范 （一） 礼仪行为规范 1、 上班期间全体员工要求着装得体、 整洁大方， 不着奇装异服或过于暴露的服装， 不佩戴夸张饰物，统一制服的员工一律着正式工装，女士要求穿黑色高跟鞋，男 士要求穿黑色皮鞋，系领带； 2 、 上班期间全体员工要求面容谦和， 精神饱满， 头发经常梳洗， 发型切勿标新立异， 保持自然色泽，女士要求统一发式，化淡妆，不留长指甲，不涂彩色指甲油，男 士要求不留胡须，不蓄长发； 3 、 上班期间全体员工要求说普通话，与他人交谈，要面带微笑，礼貌用语，认真倾 听，文明儒雅，不急躁，不粗鲁； 4 、 尊敬上级，尊重同事，以诚相待，善意沟通，不搬弄是非，不传播流言蜚语； （二） 办公室行为规范 1、 办公区域内应保持安静，不得串岗聊天，不得大声喧哗； 2 、 办公时间不从事于本岗位无关的活动，不准在工作时间吃零食、睡觉、干私活； 3 、 办公接听电话，应礼貌用语，禁止利用办公电话闲聊； 4 、 办公桌桌面应保持整齐，除电脑、电话、文件架、适量文件资料、口杯外，不的 1 摆放其他杂物； 5 、 不得在公司电脑上按装与工作无用软件、不准安装任何游戏； （三） 环境卫生规范 1、 员工有维护办公环境卫生和制止他人不文明行为的义务； 2 、 员工应在上班时间前 10 分钟之内到达办公室，共同搞好工作区域的卫生，具体 安排请参考《互动值日手册》 ； 3 、 养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，上班时间不许在办公室 内吃零食； 4 、 在工作场所发现纸屑、 杂物等， 应随时捡起放入垃圾筐， 以保持工作场所的清洁； 三、 考勤管理制度 （一） 作息时间 公司实行 6 天制工作时间，为每周一至周六 8:00-12:00,14:30-17:30 ，如因工 作性质或特定需要，实际作息时间可作弹性调整。 （二） 考勤 1、全体员工上下班通过《员工签到表》签到 / 退考勤，考勤管理由销售助理负责， 考勤周期为每月 1 日至当月月末，销售助理逐日完整记录员工的出（缺）勤情况， 并于次月 1 日将《员工考勤月报表》公示，确认无误后报送财务部； 3 、考勤内容： （1）迟到：上班时间已到，未签到者，时间在 30 分钟之内； （2 ）早退：未到下班时间而提前离岗者，时间在 30 分钟之内； （3）旷工：未经准许而不到岗者，时间大于