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第三章 公務員處理行政事務
通常流程及行政法問題
一、行政事務的通常流程及問題
‧處理公務流程和內含的行政法問題
身為公務員,在面對行政事務時,有許多日常圍繞在身邊的問
題,自己甚至長官往往並不能弄得清楚,而這些問題的背後就埋藏著
行政法的學理,也是本書第三章以後要介紹的重點。依處理先後的大
概流程,以下可能是公務員最關心的問題:(可參考圖一)
這件事究竟是公事,還是私事?我們的機關該不該管?
是本機關的事,但該由哪個部門的哪個人來處理?
是本機關職掌內的事務,但人力或處理上不便,可不可以延請
他機關、單位或發包給民間來處理?如何辦理呢?
該依什麼法令處理?數個法規都有規定時怎麼辦?找不到法令
規定時怎麼辦?可以自己制訂法規嗎?如何制訂呢?有過渡時間修正
的法令,而有新舊法規定前後不一的情形時,怎麼適用?
適用法令,卻不知可不可以適用這條規定時,怎麼解釋這些法
令?什麼叫作裁量權?什麼時候是運用裁量權的時機呢?
我作出行政上的處理時,是否已是所謂行政行為的類型?這些
處理的行為具有何意義?會發生什麼效果?有「依法行政」嗎?
所以,我在作行政行為時要考慮些什麼原則,才不會使該行政
行為違法或不當?
我會不會有刑事、圖利責任(圖利和便民不同)?或受到行政
上的處分?
民眾若不理會本機關公權力的行使時,如何讓民眾履行公法上
26 公務員行政法—— 行政法基礎教材
的義務?
民眾的請願、陳情、訴願、國家賠償是怎麼回事?我要怎麼處
理?
碰到民意代表向本機關調閱卷證或內部的文件時?有沒有提供
義務?哪些可以配合?哪些則不能交付?
針對上述這些公務員最關心的問題,本書站在公務員之觀點出
發,以處理公務的邏輯流程為章節編排方式,將公務員的困惑點出,
對應該困惑在行政法上之學理面,以提升公務員自行正確解決問題的
能力,可謂「公務員」的實用法治讀本和教材 ,而與一般教科書或以
法律人立場所編撰之行政法書籍係以學者或法律專業的行政法全貌,
範圍上有所分別。故關於「人民」如何行使行政法權利之部分,例如
訴願、行政訴訟的提起,或「司法機關」如何踐行行政法的程序,如
行政訴訟的審理部分,並不是本教材想要傳導給公務員的重點。
本教材是針對公務員最殷切而實際上最需要灌輸之行政法基本觀
念所編撰,適合對公務員教授基礎行政法知識,或亦可作為基礎行政
法課程講習教材和平時查考的參考書,因為本書乃自淵博行政法領域
中,擷取部分公務員最殷切需要的題材,使讀者先從法理上吸收而認
同,將硬冷的行政法知識由淺入深地解說它的「道理」,將其融入公
務員知識體系中的,是一個「賦予生命力」的行政法,並以通說、實
務見解為學理依歸,配合行政程序法以淺顯文句說明解釋,以供平日
公務員在頻頻接觸之行政事務中,易於領略而能存乎於心,而能將行
政法知識信手拈用1 。
另,公務員實用基礎行政法教育的目的在於普及行政法的基礎概
念,使受教之公務員在遭遇問題時能把握正確的應處方向,本書(公
務人員訓練教本)先把枝幹結構架設穩固,至於如何讓芽葉茂盛,則
1
本書因不希望在文章中貫穿許多法令條文而打斷了連貫性,所以將相關條
文收錄於附錄,但是讀者仍然需要在融會貫通後參閱之。
第壹講 第三章 公務員處理行政事務通常流程及行政法問題 27
仍須由公務機關自行就專業的行政法規(如建築、稅捐、地政、交通
等相關法規)邀請與相關業務相關的實務人才或學者專家講授,並由
公務員在處理細節時參考相關法規,使行政法的總論和行政法專業法
規的各論相互融合而輝映,才能使該公務部門的行政法專業既充實而
周延。
判 斷 是 公 事 ? 是 不 是 應 該 本 由本機關哪個單位的
案件
還是私事? 機關主政? 承辦人承辦?
可不可以把權限移轉出去?
要作哪一種行政行為 可以行政裁 怎麼解釋法 該依據什麼法
才適當?
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