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義工計劃評估 浸會大學社工系 趙維生 如何輕鬆快樂做評估﹖ 克服評估的夢魘 * 被評估壓力很大 * 被人挑剔自己的錯失 * 被迫面對自己的弱點 * 被人不公平對待 * 有被責備的感覺 * 如果成績不理想會影響自己的自我形象 * 做得唔好代表自己能力有問題…. * 評估別人都很難做 * 話人好就容易，話人唔好就好難 (或剛相反﹖) * 唔想做醜人﹗…. 評估給予一般人的印象 * 距離很遠 * 好客觀 * 科學化 / 很嚴肅 / 很嚴謹 * 冰冷 / 不重視感受 * 「例牌菜」、「做樣」、循例做—「冇用」 * 「得個講字」、「意見接受、頭腦依舊」 * 單方面、沒有互相評估、權力不平衡 可否嘗試… 換換腦袋 換換方法 / 形式 換換時間 換換主角 建立良好的評估基礎 有效和真實的評估，要由好的工作關係 開始 互相信任 平時開放溝通、有事可傾訴 盡量權力下放、令人覺得有商有量 肯聽意見、雖然不一定採納 優點導向 (Strength approach) 把要檢討的問題盡量變為正面思考… 例如﹕ 這次義工小組 / 服務最成功的地方是什麼﹖ 橫向評估 * *
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