医药连锁企业业务框架V2015.4.28.docVIP

医药连锁客户业务方案 TOC \o 1-3 \h \z \u 总部 2 医药连锁行业所用到的用例汇总： 2 二、详细用例说明： 2 1、供应商引进 2 A、用例名称_Name：首营供应商档案建立 2 B、用例名称_Name：供应商信息录入 15 2、供应商信息变更 16 用例名称_Name：供应商信息变更 16 3、商品引进 17 A、用例名称_Name：首营商品档案建立 17 B、用例名称_Name：商品信息录入 18 4、商品信息变更 18 用例名称_Name：商品信息变更 18 5、合同签订 19 用例名称_name：合同签订 19 6、商品订货 20 用例名称_name：商品订货 20 1. 商品退厂 20 1.1. 仓库保管员确认退货品种 20 1.2. 采购员制定退厂单 20 1.3. 退厂商品下架 21 1.4. 仓库负责人复核确认 21 1.5. 供应商到仓库取货 21 2. 售价调整 21 2.1. 调价申请 21 2.2. 采购部审批 22 2.3. 采购部工作人员录入系统 22 配送中心 22 3. 制定配送计划 22 4. 处理要货订单 22 仓库管理 22 5. 库房规划 22 5.1. 仓库经理确认库区划分； 22 5.2. 仓库经理在电脑系统中划分仓库、库区，并编码； 23 5.3. 仓库经理在电脑系统中划分通道，并编码； 23 5.4. 仓库经理在电脑系统中划分货架，并编码； 23 5.5. 库管员在电脑系统中划分货位 23 5.6. 信息部制作货区、通道、货架、货位标签； 23 5.7. 库管员粘贴货区、通道、货架、货位标签； 23 5.8. 用例 23 6. 仓库订单收货 23 6.1. 供应商送货到仓库，收货员打印出采购订单，根据订单收货； 23 6.2. 收货员在订单上填写实收数量； 24 6.3. 收货员处理收货价格差异； 24 6.4. 收货员处理数量品种不符情况，并记录不符原因； 24 6.5. 收货员记录来货运输（冷藏运输、委托第三方配送） 24 6.6. 收货员在供应商随货同行联上签字盖章确认； 24 6.7. 收货员在计算机系统中完成收货，登记收货信息； 24 6.8. 质管人员查询gsp收货记录、拒收记录； 24 6.9. 收货员将商品存放到待验区，并将订单转验收员； 24 7. 仓库返仓收货 25 7.1. 仓库收到门店退货，收货员根据门店随货同行的退货单收货； 25 7.2. 收货员在退货单上填写实收数量; 25 7.3. 收货员处理数量品种不符情况，并记录不符原因； 25 7.4. 收货员记录来货运输情况（冷藏运输、委托第三方配送） 25 7.5. 收货员将退货商品存放到待验区； 25 7.6. 收货员在计算机系统中完成收货，登记收货信息； 25 7.7. 收货员将门店退货单移交给仓库验收员； 25 7.8. 质管人员查询gsp销售退回记录； 25 8. 验收 26 8.1. 收货员收货后将订单移交给验收员； 26 8.2. 验收员在待验区中检查商品 26 8.3. 第二验收人员对特殊药品检查再确认； 26 8.4. 验收员在电脑系统中登记 26 8.5. 质管人员查询gsp验收记录； 26 8.6. 验收员通知库管员将合格商品上架； 26 8.7. 验收员将疑似不合格药品存放到待处理区，通知质量部复查； 26 8.8. 验收员打印入库单，提供给财务、供应商 26 9. 库房上架 27 9.1. 库管员接收到验收员的上架通知，接收商品准备上架； 27 9.2. 库管员在电脑系统中按货区打印出上架单； 27 9.3. 库管员按照上架单打印的建议货位上架； 27 9.4. 上架完毕后，库管员在计算机系统中做上架确认。 27 10. 库房货位调整 27 10.1. 库管员将商品从旧货位移到新货位， 27 10.2. 库管员手工记录下商品的批号、有效期及新旧货位编码； 27 10.3. 库管员在电脑系统中录入货位调整； 27 11. 库房盘点 27 11.1. 财务部制定盘点计划，通知仓库盘点； 27 11.2. 库管员在系统中创建盘点任务，并完成抄帐； 28 11.3. 库管员打印出纸质盘点单，清