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华峰公司食堂管理实施细则
一、总则
1.1制定目的
1.1.1规范食堂管理,明确食堂岗位职责,对食堂管理进行全过程控制,确保本公司食堂各项工作规范化、制度化,满足员工就餐的基本需求,服务本厂员工生活。
1.2适用范围
1.2.1本公司食堂。
1.3权责单位
1.3.1行政部后勤组负责本规章制度的执行工作。
1.3.2总经理负责本规章审定、修改。
二、食堂管理内容
2.1制定相应的岗位责任制和管理办法
建立食堂采购员岗位责任制、厨师和帮厨岗位责任制、窗口出售及服务岗位责任制、食堂卫生管理、食品价格管理、验收管理、在库物资管理、员工用餐管理、管理人员用餐管理、客餐管理、跟单人员用餐管理等相应的管理办法。
2.2堵漏洞、防浪费
2.2.1让食堂各项工作接受全员监督,具体监督办法为:
2.2.1.1员工代表一同参和食堂物品采购,深入了解市场价格;
2.2.1.2员工代表在售饭窗口监督打菜量和收费等;
2.2.1.3食堂每天公布当日食品及菜类购进价格,让员工根椐市场价格理解餐饮“质量”。
2.2.2食堂要根据用餐人数合理安排和计划,保证员工在用餐时间随时有新鲜饭菜,避免剩菜剩饭,尽量减少浪费。
2.2.3建立文明就餐秩序
2.2.3.1在职工用餐时,员工应自觉排队打菜,文明就餐;
2.2.3.2后勤工作人员要加强和员工沟通和理解,发现员工有浪费现象,要及时给予纠正,对个别行为恶劣者,报行政部严肃处理;
2.2.3.3促进全体员工自觉形成节约光荣、浪费可耻的新风尚。
2.2.4加强食堂内部管理
2.2.4.1加强采购数量质量及价格管理,每天对食堂支出和收入作出统计,并对收支情况作出分析,每月终了,建立当月食堂收支情况汇总表,按月进行分析、核算、总结;
2.2.4.2月底对食堂物料进行盘点,加强在库食品管理。
2.3逐步摸索经验,定出合理消费标准
2.3.1根据市场物价核算出员工餐、管理餐、客餐真实成本;
2.3.2适当降低管理餐用餐标准,或适当提高管理餐收费标准,以便体现食堂盈亏的真实性。
三、食堂采购价格管理
3.1按食堂采购流程管理
3.1.1食堂采购人员接到主厨开具的食品申请单;
3.1.2应选择至少三家符合采购条件的供应商作为询价对象,将符合质量及要求的报后勤主管审核。
3.2对量大类如大米、油类、肉类等采取定点采购,比质量、比价格、比服务,并报后勤主管审核备查。
3.3后勤主管应随时掌握市场物价,了解近期物品购进价格及物价上涨下跌行情。
3.4建立采购价格回访制度,定期或不定期暗查市场价格或跟踪管理。
3.5多渠道开发新的采购供应商。
四、采购员岗位责任制
4.1负责食堂所需食品的采购,应做到保质、保量、及时,确保供应不脱节。
4.2主厨前一天晚上6点前填好请购单,采购员对量大食品要填写好价格,并经主管审核后才能购货(急需物品也必须经主厨或主管同意,事后必须补请购单),进货时随时掌握库存情况,对常用物资保持常备量,避免积压、变质和浪费。
4.3.采购流程:申购、询价、比价、议价、定价、采购、交货、验收。
4.4.对量大的食品如大米、油类、肉类等要选择几家对比价格后定点采购,并保证价格优惠;对市场呆滞推销品,必须和主管联系后,决定进货和否,防止积压。
4.5遵守财务制度和市场规定,做到发票和实物相符,手续具备,结算及时准确,保证货到发票到。
4.6秉公办事,不搞非法协作交易,假公济私,随时注意维护公司利益。
4.7执行食品卫生制度,拒绝对污染、霉变、变质、腐败食品的采购和验收。
五、食堂库存物资管理
5.1对已验收合格的食品,按类别、品种、分别用清洁或专用容器盛装或上架存放,肉类及其它容易受污染的食品不得落地
5.2洗洁用品、药品、有强烈气味的物品及其它有毒有害物质不能和食品同仓存放;定型包装食品和散装食品分架存放;粮食离墙离地存放,防止受潮霉变;肉类及其制品,除马上加工使用外,一律放进冰箱或冷藏室;肉类及其制品放入冷库时应有容器盛装,存放温度控制在-18℃以下,鲜蛋存放在0-1℃范围内,并应每三天进行一次冰箱除霜。
5.3各类库存食品要有必要的标识,做到先进先出。
5.4对由于库存时间过长而超过保质期限的,或发现由于其它原因出现腐败变质、酸败、生虫、霉变的食品,一律不得加工使用,报主管处理。
5.5搞好仓库内外环境卫生,食堂工作人员离开时要锁好门窗,防鼠耗、防霉变、防偷窃等。
六、食堂入库验收管理
6.1采购入库食品入库时应严格执行。必须有后勤科专职或兼职人员负责验收。
6.2质量验收:采取眼看、鼻闻、手摸、口尝等,对比前期购进物品颜色、气味、手感、新鲜程度等,对超过有效食用日期或变质、腐烂等拒收,并报后勤主管处理。
6.3数量验收:采取过磅,以合格质量及实际过磅数为准。
6.4发票验收:验收时必须注意品名、单价、数量、金额等
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