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公司的知识,协同能力和复制技术*
摘要:
我们应该如何理解企业为什么存在?一个普遍的观点是,他们约束个人自利动机所产生的交易成本。我们在这篇文章中发展的论点,公司比市场做的更好的地方在于组织内个人和团体知识的共享和转移。这知识包括信息(例如,谁知道什么)和专有技术(例如,如何组织一个研究小组)。我们的论点的核心是知识是由个人拥有的,但也表示在社会成员合作社区(即团体、组织或网络)的规律性方面。如果知识只掌握在个人水平,那么企业可以简单地改变员工的营业额。因为我们知道招聘新员工不等同于改变公司的技能,对公司可以做什么的分析必须理解嵌入在组织内人们合作的组织原则中的知识。
基于这种讨论,一个悖论被确定:由一个公司的努力,通过复制增长其技术提高了模仿的潜力。通过考虑企业如何阻止模仿创新,我们开发了一个更动态的看法,企业如何创造新的知识。我们建立了这个动态的角度,建议企业通过重组其当前能力去学习新技能。因为新的合作方式不容易获得,成长通过建立在一个企业中存在的社会关系而发生。公司做什么之前往往预测它未来可以做什么。从这个意义上说,公司的累积知识提供了选择去扩大未来新的,但不确定的市场。我们充分地讨论做决策/购买决策的例子,并提出了几个可测试的关于公司边界的假设,而不呼吁“机会主义”的概念。
关键词:组织知识;技术移转;模仿;能力;学习
Michael Polanyi(1966)第一次提出:一个基本的困惑是相比他们所能解释的,个人知道的会更多。这种知识可以默认对于理解模仿和传播个人技能的困难具有广泛的影响,这是一个问题对公司的竞争分析来说是人工智能的核心。虽然隐性知识的想法已被广泛诱发,但很少定义,好像缺乏定义本身就是概念的证据,通过它分析公司的能力和边界传达了了一个显著不同的优势点。
本文旨在为企业理论设计一个组织基础。改变波兰尼的隐性知识的困惑,组织知道的比他们的合同上所说的更多。分析组织是什么应该扎根于了解他们应该知道怎么做。
奇怪的是,相当多的关注组织如何学习模糊了组织“知道”一些东西的含义。事实上,知识相对于学习而言,公司的知识是相对可观测的;操作规则,制造技术和客户数据银行是这方面知识的有形的表现。但这个简单的表征的危险是,描述企业的任何事情都成为知识的一个方面。虽然这从定义来说是真实的,但是理论上的挑战是了解一个公司的知识基础,使增长和生存机会的能力得到了提高。
在我们看来,企业知道如何做的核心竞争维度是在组织环境中有效地创造和传递知识。下面的文章试图通过分析Winter(1987)提出的技术转让和模仿是相同的刀片来描述这些能力。共性是,技术往往是昂贵的复制,无论是企业需要制或者是由模仿和不必要的扩散引起的。虽然术语可能有所不同,但影响成本的基本现象技术转让和模仿份额相似,无论是否复制发生在公司内部,通过合同,或竞争对手之间。
类似的因素可能决定了模仿和技术转让的成本,这给公司带来了一个有趣的困境。在努力加快复制当前的和新的知识时,出现了一个基本矛盾,知识的编纂和简化也引起了仿制的可能性。技术转移是复制和增长的理想策略,(无论规模大小或利润);模仿是一个主要的约束。
我们的观点和公司的根本不同,因为它是一组有效配置产权的服务合同。对比合同法的理解,个人的自私动机导致在偷懒或不诚实的假设不是我们论证的必要前提。相反,我们建议组织是个人和社会的社会团体专业知识通过通过使用一套更高层次的组织原则转化为经济有用的产品和服务。企业之所以存在,它们提供了一个由志愿行动组成的社会团体,其组织原则不能减少个人。
我们将组织知识分类为基于信息和专有技术,这种区分和声明性和程序性知识的人工智能中使用的区分非常接近。要超越一个简单的分类,这些类型的知识被认为通过其设施来承载竞争性影响,容易在组织内复制,但很难被其他公司模仿。遵循罗杰斯(1983)和Winter(1987)的建议,沿着可编码性的和复杂的维度来分析这两种类型的知识的特征。通过检查第一个人的专业知识,然后通常来说公司的能力产生于在个人之间、群体内部和群体之间的关系组织结构的组织原则内。
但是,组织不仅仅是社会知识转移的机制,而且是创造新的知识或学习的机制。理论问题是,如果该公司的知识被认为是竞争性的后果,学习不能被定性为独立于当前能力。为了探索这个动态的方面,我们引入了合成和使用当前和获得的知识的组合能力的概念。然后,来探讨在竞争环境的背景下的这个概念。通过这次讨论,我们通过发展社会知识的微观行为基础将诸如本地化学习的概念理解为路径依赖,同时也规定环境选择对知识进化的程度的影响。
在一个例子中,为了使抽象的论点接地,我们重新审视了对企业的购买决定的实证研究结果。 对于产生新知识的能力的重要性表明了对公司“边界”的不同看法,即公司做出什么以及它购买什么。 公司应该
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