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电子商务网站的基本概念 区别与一般web站点：以数据处理为主，数据类型复杂、数据流量大，数据交换频繁。运行效率和数据安全是影响电子商务网站架构的重要因素。 电子商务网站的基本概念 网站的域名及地点 网站的页面 商品目录 购物车、付款台、商品配送 计数器、留言板 会员管理 商品库存管理 构成要素 电子商务网站的主要特征 提供网上交易的平台 提供网上支付的平台 功能比较复杂、强大 在线实时咨询服务平台 网站层级结构比较清晰 集管理、销售、宣传、物流、支付及售后服务 电子商务网站的主要功能 企业形象宣传 产品和服务项目展示 商品和服务销售与定购 转帐与支付、运输 信息搜索与查询 客户信息管理 销售业务信息管理 新闻发布、供求信息发布 电子商务网站的主要种类 （1）专业的B2B网站 定义：提供企业和企业之间在网上进行交易的网站。 典型网站：阿里巴巴、慧聪网 海尔的网上订购系统 特征：主要从事大额网上交易，销售方以制造 型企业为主，支持国内外交易。 案例分析：海尔集团电子订购B2B平台 案例分析：海尔集团电子订购B2B平台 海尔集团创立于1984年，创业27年来，坚持创业和创新精神创世界名牌，已经从一家濒临倒闭的集体小厂发展成为全球拥有8万多名员工、2011年营业额1509亿元的全球化集团公司。海尔已连续三年蝉联全球白色家电第一品牌，并被美国《新闻周刊》（Newsweek）网站评为全球十大创新公司。 案例分析：海尔集团电子订购B2B平台 从2000年10月11日起，所有海尔集团的原材料采购都通过B2B系统来进行。功能介绍： 1、采购申请的网上发布 2、采购订单的跟踪与维护 3、库存信息的查询 4、基础信息的查询 6、供应商的自我服务 7、供应商信息中心平台 电子商务网站的主要种类 （1）专业的C2C网站 定义：提供个人和个人之间在网上进行交易的 网站。 典型网站：淘宝、易趣、拍拍网、有啊网 特征：交易频率很快。 案例分析：淘宝C2C一家独大的江湖局面 电子商务的发展已经进入第11个年头，随着京东、当当等独立B2C的逐渐强大，淘宝受到了前所未有的威胁，这种威胁使得淘宝在2010年做了两个重要的决定： 一是和星辰急便公司合资启动淘宝大物流计划——物流宝； 案例分析：淘宝C2C一家独大的江湖局面 二是在11月正式启动淘宝商城独立域名，将淘宝商城独立出来。并在11月11日光棍节投入据说超过1亿的宣传推广巨资，联合上千家传统和淘品牌商家，共同推出了光棍节“五折促销”的活动。关于这个活动的影响让我们来看看两组数据： 案例分析：淘宝C2C一家独大的江湖局面 1、床上用品这次是光棍节的黑马，销量7千多万；光棍节还是男人的世界，男装销量最高1.7亿多；女人让位给男人，女装位居第二1.5亿多； 2、日销售额9.36亿，每秒超过2万元交易；2家店铺超2千万；11家店铺超千万；20家店铺过500万；总共181家店铺过百万，淘宝上成长起来的“淘品牌”们总成交过亿，其中28家过百万。 案例分析：淘宝C2C一家独大的江湖局面 创立时放出豪言说三年内要将淘宝挑下马的“品聚网”在2011年末宣布倒闭了。其创始人在接受媒体采访时强调，由于资金没到位才导致品聚的倒下。紧接着盛大公司出面澄清说盛大并没有投资品聚，品聚的倒闭与其无关。 案例分析：淘宝C2C一家独大的江湖局面 是否有了资本就能改变品聚倒闭的命运呢？显然不是。因为这已经不是一个流量主导电商的年代了，如果是拼流量，百度的有啊以及后来与曰本乐天合作的乐酷天(微博)不至于如此惨淡经营，如果可以拼流量，腾讯也不至于大动干戈投资好乐买、珂兰钻石，收购易迅网做B2B2C的平台了。经过了数年的发展，用户的购物习惯已然形成，这才是真正的核心竞争力。 案例分析：淘宝C2C一家独大的江湖局面 简单地说，C2C的纯平台的战争早已结束，从ebay退出中国，到百度有啊转型，虽然腾讯还在努力，但已经不再是原先那个C2C了。在C2C，淘宝一家独大的江湖地位已成定局。 案例分析：淘宝C2C一家独大的江湖局面 因为C2C的战争结束了，淘宝这两年来给自己做了几个大手术。2010年10月淘宝商城从淘宝独立，然后接着是2011年1月19日公布的200亿到300亿元投资的大淘宝物流计划，紧接着7月份支付宝(微博)脱离阿里集团，一淘网也被分拆出来，去年11月份聚划算宣布分拆独立。淘宝作为电商行业的庞然大物，在过去的一年里如此多的如此大的动作，正是因为看清了中国C2C市场的本质。 实训活动 调查你周围的亲戚、朋友、同