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64.( )是按照培训的横向.纵向作业流程核算企业培训成本的方法。 A.资源供给模型 B.资源需求模型 C.资源供求模型 D.资源分配模型 参考答案: B 课本P208 108.岗前培训不属于( )。 A.专业化培训 B.个性化培训 C.基础性培训 D.适应性培训 E.非个性化培训 参考答案: AB 课本P166 109.岗前培训的三阶段由( )组成。 A.小组培训 B.专业性培训 C.总部培训 D.分支机构培训 E.工作现场培训 参考答案: CDE 课本P170 110.属于在岗人员管理技能培训内容的有( )。 A.观察与知觉力 B.文字表达能力 C.推理与创新力 D.管理基础知识 E.口头表达能力 参考答案: ABCE 111.影响课堂培训效果的因素有( )。 A.教师的教学水平 B.教学方法 C.课堂时间的长短 D.培训内容 E.学员的学习态度 参考答案: ABDE 一、简答题(本题共3小题,第一题10分,第2小题12分,第3小题8分,共30分) 1. 实施在岗培训之前应做好哪些准备工作?(10分) 2010.11 59.制定培训规划的步骤包括:1.选择培训方法;2.确认培训内容;3.设计培训课程;4.编制预算和培训;5.确定培训时间和培训教师。正确的顺序( )。 A.12345 B.21354 C.42135 D.21435 参考答案: B 60. 培训大纲和教材一般由( )确定、编写。 A.培训教师 B.后勤保障部门 C.培训主管 D.人力资源部门 参考答案: A 课本P139 61. 下列对以改善绩效为目的的培训的说法,不正确的是( )。 A.对员工进行的绩效评价应该每年进行一次 B.制定好的绩效改进计划可以针对多个项目 C.培训应该在指导者的指导下严格按照绩效改进计划进行 D.在评估面谈中,考核双方应就绩效改进计划进行 参考答案: B 108. 下列有关员工培训的说法正确的是( )。 A. 它是一个完整的组织管理系统 B. 它是企业人力资本的投资行为 C. 它是创造智力资本的基本途径 D. 它是一个简短的单次学习过程 E. 它能使企业赢得智力资本竞争优势 参考答案: ABCE 109. 根据培训范围的不同,员工培训可以分为( )。 A. 岗前培训 B. 企业内培训 C. 全员培训 D. 企业外培训 E. 单项培训 参考答案: CE 课本P164 62. 在管理人员教程培训中,二级培训的培训对象是 ( )。 A.具有管理潜能的员工 B.具有较高潜力的初级管理能力 C.负责核心流程或多项职能的管理人员 D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者 参考答案: C 课本P180 63. 在课堂培训的研讨法中,头脑风暴是为了( )。 A.培训综合能力 B.开发创造能力 C.改善人际关系 D.学习职业行为 参考答案: B 课本P135 64.人事部门对自学的管理不包括( )。 A.制定自学计划 B.指导员工进行自学 C.提供学习资料 D.检查评价自学效果 参考答案: C 课本P205 110. 分专业脱产培训的特点包括( )。 A.具有定期轮训的特点 B.强调培训内容的单一性 C.强调培训的专业性 D. 强调标准化的教育培训 E.强调专业知识和技能的层次 参考答案: BCE 111. 影响课堂培训效果的因素有( )。 A.教师的教学水平 B.教学方法 C.课堂时间的长短 D.培
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