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2008年3月CCAA质量管理体系
国家注册审核员笔试试卷(基础知识)
一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,并将相应字母填入括号内。每题1分,共15分)
1.如果组织声称符合GB/T19001-2000标准,则以下哪一种行为是允许的?( )
(A)组织因为没有设计和开发部门,要求删减7.3条款
(B)顾客要求删减8.2.3条款,因为不影响产品性能
(C)组织因委托供方进行设计开发,要求删减7.3条款
(D)以上各项都不允许
2.认证人员从事认证活动,最多可以在几个认证机构同时执业?( )
(A)一个
(B)两个
(C)三个
(D)没有限制
3.关于“产品”与“过程”的关系,以下说法正确的是( )。
(A)产品质量与过程质量相互补充
(B)产品质量决定过程质量
(C)产品是过程的结果
(D)产品是过程的输入
4.根据《标准化法》,( )是强制性标准。
(A)所有的国家标准
(B)所有的行业标准
(C)保障人身、财产安全的标准
(D)行业协会制定的标准
5.顾客可以采用( )提出与产品有关的要求。
(A)书面合同
(B)电话订货
(C)任何适宜的方式
(D)电子邮件
6.根据GB/T19001-2000,需控制的外来文件和资料包括组织作为依据使用的( )。
(A)顾客或外单位提供的设计图纸或其他技术文件
(B)公开出版的国家标准或外国标准
(C)公开出版的设计规范、材料规范等
(D)以上全部
7.在对铸件进行检验时,根据样本中包含的不合格铸件数和根据样本中包含的不合格砂眼数判断该批产品是否接收的判定方式属于( )检验。
(A)计点和计量
(B)计件和计点
(C)计数和计量
(D)计数和序贯
8.过程方法是指( )。
(A)将相互关联的过程作为系统加以管理,有助于组织提高实现目标的有效性
(B)通过使用资源和管理,将输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动
(C)在质量方面指挥和控制组织的协调的活动
(D)对诸过程的系统应用,连同这些过程的识别和相互作用及其管理
9.GB/T2828.1-2003标准主要适用于( )的检查。
(A)孤立批
(B)连续批
(C)生产过程稳定性检验
(D)产品检验非破坏性
10.以下描述错误的是( )。
(A)要求可由不同的相关方提出
(B)质量策划是质量计划的一部分
(C)作业指导书若含有程序,则可称为程序文件
(D)服务可涉及在顾客提供的有形或无形产品上所完成的活动
11~15 略
二、判断题(正确的写T,错误的写F,填入题后括号内。每题1分,共15分)
16.根据《中华人民共和国认证认可条例》规定,认证机构的设立必须经中国认证机构国家认可委员会批准。( )
17.质量手册可以不包括质量方针。( )
18.持续改进可能涉及到产品、过程和体系等方面的改进。( )
19.控制图上下控制界限的间距为3σ。( )
20.每一项设计开发活动都要进行策划。( )
21.质量管理体系文件在发布前均应由最高管理者进行批准。( )
22.必须对所有过程提供已形成文件的程序。( )
23.为证实产品符合要求,组织在用的测量设备,必要时应按GB/T19001-2000标准7.6条款控制。( )
24.《产品质量法》中所称“产品”是指经过加工、制作,用于销售的产品和建设工程。( )
25.根据GB/T19001-2000标准,顾客财产可包括知识产权。( )
26.所有测量装置必须由国家授权机构定期进行校准。( )
27.GB/T19001-2000标准规定了质量管理体系的要求,该标准的目的是统一质量管理体系的结构。( )
28.产品要求是对质量管理体系要求的补充。( )
29.根据GB/T19001-2000标准,数据分析应提供对过程采取预防措施的机会的信息。( )
30.已知某过程的Cpk值,便可确定该过程的不合格品率。( )
三、多项选择题(从下面各题选项中选出两个或两个以上最恰当的答案,并将相应的字母填入题后括号内。多选或少选均不得分。每题2分,共20分)
31.根据《中华人民共和国计量法》的规定,以下用于( )方面的列入强制检定目录的工作计量器具,由县级以上人民政府计量行政部门进行强制检定。
(A)贸易结算
(B)安全防护
(C)医疗卫生
(D)环境监测
32.管理评审应( )。
(A)按规定的时间间隔进行
(B)按策划的时间间隔进行
(C)评价质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性
(D)进行各部门的绩效考核
33.关于质量管理体系要求,以下说法正确的是( )。
(A)是为了使组织的质量管理标准化
(B)适用
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