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会员流失分析1020; 以下数据基于2007年9月首次消费会员;0609首次消费会员在一年内的消费情况;销售部;商务拓展;分店;消费次数的人数比例;保持率对比;重复
消费率; 以下数据基于2007年4月首次消费会员;全体;销售部;商务拓展部;品牌推广部;分店;保持率对比;重复
消费率;首次消费月后第;各销售渠道（直销除外）发展的消费会员都呈现“滑梯式”下降，直销应为“阶梯式”下降
消费会员的一次消费率在30％左右，相应的，重复消费率在70％左右
5次以上的 “长尾”占1/3
直销渠道发展的会员质量有明显提升，但比例过少，不足以影响总体
总体上，在1年内，同一批消费会员，消费力下降到原来的12％～15％，值得深究原因
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