深陷人才流失泥潭的上海中龙公司.docVIP

深陷人才流失泥潭的上海中龙公司 2010年3月31日品保部的唐工辞职回家了，他负责上海中龙公司仪器仪表检测、维修、校准以及质量体系检测工作，走之前虽然工作已作了移交，但接替员工要达到唐工的技术水平，短期内显然是不可能的事情。四车间的车间主任张萍也打过辞职申请，她工作到2010年6月30日。她以前是中龙公司花了很大的代价从日资光洋公司挖过来的，有非常丰富的日资企业生产、管理方面的工作经验，她所在的车间尽管技术难度高、质量要求高、品种多、生产管理难度大，但在她的管理下四车间的产品质量水平一直保持在较高的水平，很少有客户投诉。她的辞职，无疑是在中龙公司的大厦上拆掉了一根柱子。 一、中龙公司人才流失现状 上海中龙轴承有限公司隶属于长兴集团，是一家专业生产中小型、微型、特微型及非标深沟球轴承，集工业、贸易、投资为一体的中外合资公司，位于上海市奉贤区某工业区内，公司的组织结构下设总经理1名，总经理下设管理生产的副总经理和负责产品品质的副总经理各1名，在下有财务部、销售部、管理部、品保部、工程部、生产部共六个部门，其中生产部辖有五个车间。截止2010年4月30日公司员工共725人，其中干部及科室人员97人，车间员工628人。自2006年-2009年以来，公司每年员工流失人数超过450人，特别是2009年由于全球性经济危机等多重因素影响，辞职人数达到了482人。车间流失员工占总流失人员的九成左右。由于每月都有员工辞职，公司不得不每月向外招聘新员工，有时甚至每个星期都招新员工。老员工留不住，招聘进来的新员工也呆不长。去年公司从洛阳科技大学招聘了8名轴承专业的大学生，不到半年时间全部辞职走了。从以下的表1和图1中可以看出2009年上海中龙公司的人员流失情况。 表1 2009年中龙公司人员流失数量 序号 部 门 部门总人数（人） 流失人数（人） 流失率（%） 1 总经理办公室 3 0 0.0 2 财务部 8 3 37.5 3 销售部 12 2 16.7 4 管理部 10 5 50.0 5 工程部 10 4 40.0 6 品保部 36 15 41.7 7 生产部办公室 18 3 16.7 8 一车间 98 57 58.2 9 二车间 105 25 23.8 10 三车间 113 77 68.1 11 四车间 185 166 89.7 12 五车间 127 125 98.4 合计 　 725 482 66.5 图1 2009年中龙公司人员流失数量柱状图 从辞职人员数量看，四车间、五车间流失人员人数较多。四车间生产特点是样品多，而每批数量少。五车间是新产品多，同样是数量少，两车间都存在产量不高，而车间员工工资均是计件制，数量与工资挂钩。工作时间长，工资低，是其辞职的主要原因。二车间由于产品品种单一且产品大，工人工资较高，所以辞职员工较少，但由于长期加班，有的员工也很烦，还是有员工辞职。在部门中，品保部要负责进货检验和车间过程产品和完成品检测、负责车间的仪表检测、校准，任务重，工作烦，在公司管理部门中辞职员工最多。 二、对人才流失的不同声音 （一）管理层的看法 公司的产品是高精度的，集团要求公司的员工具有较高的素质和技能，并要求从技校招收新员工。公司最初从浙江、江苏两省招收技校学生，由于浙江、江苏两省的经济发展很快，中龙公司的工资待遇已无优势。对于员工工资待遇我们又没有决策的权力。如今公司只能到经济欠发达的安徽、江西招技校毕业生。提起外出招工，管理部人事负责人大倒苦水，来回奔波还是小事，公司里辞职人员多，岗位缺口大，只能先把人招回来应急再说。公司还从社会上职业介绍所里招工，对招工是想尽了办法，无休止的招工，我们也很烦。 员工流动大的主要原因还是工资低、待遇差、加班时间长和现在青年不愿吃苦。现在员工大多数是80后、90后，他们大多数人不具备吃苦耐劳的精神，从小在温室里长大，只想少干活，多挣钱；又贪玩，心理承受力又差，受不得气，有一点不开心就辞职。车间任务重，要完成任务必需加班。现在每天工作12小时，每两周休息一天，一个月休息两天。但有时任务急，一个月也不能休息。员工流动大，我们也没有一点办法。 （二）员工的看法 张小东这位来至四川的生产线一线骨干、生产技术标兵说：“公司里的大小领导对我们从来没有一丝笑容，只知道要产量。要产量就不由分说地要求员工加班，并且不允许请假。有时一个月也没有几天休息，人都变成了机器，无休止的上班加班，心里非常烦。特别是晚上下班后，食堂也没有饭吃，公司还规定了不允许员工叫外卖的制度，这是最混账的制度。”后来他辞职回到四川老家，到他表哥的公司里工作，工资比在中龙还要高，工作也很开心，且生活成本比在上海要低很多。 李应龙、梁爱梅夫妻来自浙江湖州，他们从技校毕业就直接进入中龙公司工作，是中龙建厂的老员工。李应