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第9章 物流信息 第1节 物流与物流信息 第2节 物流信息系统平台 第3节 物流信息系统资源 第4节 物流信息系统管理 9.1物流信息概述 9.1.1物流与物流信息 物流信息包含的内容可以从狭义和广义两方面来考察。 从狭义范围来看,物流信息是指与物流活动(如运输、保管、包装、装卸、流通加工等)有关的信息。 从广义的范围来看,物流信息不仅指与物流活动有关的信息,而且包括与其他流通活动有关的信息,如商品交易信息和市场信息,等等。 9.1物流信息概述 9.1.2物流信息的分类 按照信息在物流活动中所起的作用不同,而将物流信息分成如下几类: 订货信息 库存信息 生产指示信息(采购指示信息) 发货信息 物流管理信息 9.1物流信息概述 9.1.3物流与物流信息的关 物流是物资实体在空间位置和时间位置上的移动。随着物动的进行,不断地产生着反映物流活动的信息,包括物流信息和商流信息 。 商流信息主要包含与进行交易有关的信息,如货源信息、物价信息、市场信息、资金信息、合同信息、付款结算信息等. 物流信息则主要是物流数量、物流地区、物流费用等信息。商流中交易、合同等信息,不但提供了交易的结果,也提供了物流依据,是两种信息流主要的交汇处。 9.1物流信息概述 9.1.4物流信息的特征及作用 1.物流信息的特征 信息量大。 更新快。 来源多样化。 2.物流信息的作用 支持交易系统 支持管理控制 支持决策有用 支持制订战略计划 9.2物流信息基础平台 9.2.1物流信息平台及其对现代物流发展的作用 物流信息平台是通过对共用数据的采集,为物流企业的信息系统提供基础支撑信息,满足企业信息系统对公用信息的需求,支撑企业信息系统各种功能的实现;同时,通过共享信息支撑政府部门间行业管理与市场规范化管理方面协同工作机制的建立。其作用: 整合物流信息资源。 整合社会物流资源。 推动电子商务的发展。 9.2物流信息基础平台 9.2.2物流信息平台的主要功能 物流信息平台的功能包括基本功能和扩展功能两大部分。 1.基本功能 数据交换功能。 信息发布服务功能。 会员服务功能。 在线交易功能。 9.2物流信息基础平台 2.扩展功能 智能配送功能。 货物跟踪功能。 库存管理功能。 决策分析功能。 金融服务功能。 9.2物流信息基础平台 9.2.3物流信息基础平台建设的技术应用 由于物流过程中信息的流动跨企业进行,物流系统必须实现跨地区的信息实时传输、远程数据方向、数据分布处理和集中处理的结合、多个异地局域网连接等功能。Internet和Web技术的出现为物流平台提供了基于Internet的Browse/Server(浏览器/服务器)系统结构模式,有效的实现了上述功能。除此之外,基于解决异构数据传输的XML技术和保障系统正常运转的安全技术是企业物流信息平台的关键技术。 XML技术 ? 安全技术 9.3物流信息系统资源 9.3.1物流信息系统设计的原则 完整性原则。 可靠性原则。 ?经济性原则。 借助最先进的科学技术。 基于互联网和信息技术的物流信息系统(LIS),由于其投入相对少,又能显著提高企业物流的运营效率和管理水平,越来越多的企业(及3PL公司)愿意采纳这项集管理和信息技术为一体的系统。要实现前述的各种物流价值,信息系统应包括以下几个主要方面 9.3物流信息系统资源 配送中心仓储管理。使用仓储管理系统(WMS)管理仓库的收发、分拣、摆放、补货、过库等等,同时WMS可以进行库存分析、与财务系统集成。 运输与发货管理。使用运输管理系统(TMS)优化运输模式组合,如空运、陆运或水运等,寻求最佳的运输路线。 劳动力资源管理。为了充分发挥人力资源的潜力,改进劳动生产率,需要建立员工的培训系统和绩效评估系统。 加快供应链的物流响应速度。 物流整合。 9.3物流信息系统资源 9.3.2物流信息系统的结构配送管理信息系统。 货代管理信息系统。 仓储管理信息系统。 运输管理信息系统。 结算管理信息系统。 客户管理信息系统。 决策支持信息系统。 报关管理信息系统。 数据交换信息系统。 行政管理信息系统。 统计管理信息系统。 财务管理信息系统。 合同管理信息系统。 9.4 物流信息系统管理 9.4.1信息技术 1、条形码技术 (Barcode)是用一组数字来表示商品的信息。按使用方式分为直接印刷在商品包装上的条形码和印刷在商品标签上的条形码。按使用目的分为商品条形码和物流条形码。 2、电子数据交换技术 (Electronic Data Interchange,缩写EDI)是指不同的企业之间,为了提高经营活动的效率,在标准化的基础上通过计
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