职业化培训课件精编版.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 谈话的礼仪 WHAT TO SAY (指内容) 有所不为,有所为. HOW TO SAY (指形式) 须注意：1、表达清晰，简要，语速适中 2、三思而后言 3、察言观色，有“眼力”，善解人意 4、得体使用肢体语言 忌谈话题:1、商业秘密 2、个人隐私 3、不雅话题 4、背后议论他人 。。。。。。 * 四、办公室礼仪细节 Greeting(问候) Habit(习惯): (学习\生活\工作) Team(团队) 美国加州红杉 Deal with(交往): (与同事\与上司\与下属) Punctilio(细节) * 结语 通过对商务礼仪的学习，希望您能够： 掌握商务礼仪知识，塑造职业人士形象 避免礼仪方面的错误，提高自身竞争力 运用专业商务礼仪知识，推动事业成功！ 共勉：智慧不与经验成正比，一生中唯一可靠的保证，就是知道自己每天都在努力，都在进步。学习是生命的源泉，具备与你