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- 2019-09-22 发布于广东
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引例: 张明在一临街地段开了一个小饭馆开始创业,创业之初张明雇了三个人做帮手(厨师、服务员)。张明分配三个人工作,甲做厨师、乙、丙做服务员兼采购员,张明机动。有了几个帮手生意运转起来,并且效益很好。 一年后,张明扩大了饭馆的规模,又新增了三个人。这时店主张明面前出现了新的问题——如何调度的问题。 过去张明是通过直接命令的方式管理,但现在他发现当他在店里时什么事情没有,但他一离开,工作就会发生混乱。这时张明开始思考这样一个问题: 能不能找出一套框架或规则,即使他不在场,工作也能顺利进行? 一、组织设计的基本理念 一个精心设计的组织架构(Architecture)可有利于组织的成功,但不是组织成功的充分条件。 没有一种绝对美好的结构: 会带来新的问题,看利弊大小 组织结构的动态性: 轻易大动干戈都会带来很多问题 二、组织结构设计 1. 幅度与层次 2. 部门划分与职责确定 3. 权力的配置 幅度与层次 某公司有员工64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层? 活动目的: 强化同仁客户开发之能力,厘清客户问题之盲点(赢的关键) 使用时间: 执行15分 器材: 两人一组,各组15支粉笔 规则: 1、两人分A、B角色,共执行2回合,每回合先后顺序互换,每人各有1次先开始的机会 2、每次可选择拿1或2或3支粉笔,不可PASS,谁先拿到第15支粉笔谁就赢 三、典型
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