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* Integrated Product Design I I PRODUCT I NTEGRATED DESIGN 产品设计现状 ?? 以计算机和互联网技术的广泛应用为特征的信息时代，产品设计面临新的机遇与挑战。 ???? 信息时代，具有统一传输格式与标准的各类信息，可以实现超越时间与空间的流动。在这样的技术背景下，产品将成为无所谓使用地点与时间的数字化伙伴，数字化的信息流浸没了人们的工作、生活、娱乐，人们可以轻而易举地将他们所需要的信息拿过来，参与到创造它们的活动中。从“人-产品-环境”系统来看，由于产品所处系统特有的数字化特性，使得产品无可避免地烙上信息时代的特征。 Integrated Product Design 首先，产品呈现智能化的趋向。信息作为沟通人与产品的纽带，在数字化的生活空间中，越来越变得个人化，信息交流的范围也越来越广。产品由于具有计算机技术所赋予的智能，对人的了解将日益细致入微，从而最终达到产品与人之间亲如一体的默契与灵犀。 这种对产品智能的追求，使得设计师必须以电脑语言的工具和技巧来寻求科技与艺术的平衡。在赋予产品识别信息能力的同时，让产品包含足够多的信息来建立与人、与生存空间中相互关联的其它产品之间的信息分享与交流，从而达到整个产品网络与使用者的融洽。 同时，产品具有多向沟通的能力。在信息爆炸的时代，信息通过各种大容量的载体进行扩张与蔓延。产品与产品之间的沟通联系构成信息网络中为人们服务的中介；产品与人的沟通向着更民主的双向、互动方向发展；设计过程中，信息共享成为提高效率、实现产品功能追求的关键；产品系统的信息处理功能，还必须承担系统与外部环境的信息反馈，并进一步将其整理归纳为可供即时修改或后期改进的可输出数字化信息。可见，信息时代的产品更强调互动性。 因此，产品的语义符号功能将日益被重视。符号作为信息载体，是实现信息存储与记忆的工具，也是表达思想情感的物质手段。产品的符号系统包括物质层次的具体产品、语义层次的形态语义系统和产品在人的行为系统中发挥的作用。信息时代的产品由于包含的信息含量大、联通范围广、同人的互动性高，也就越来越强调用符号的方法，提高产品的语义功能，使产品更为符合人们的认知模式，取得双方在使用与沟通上的畅通。 产品设计要则 为生活而设计（design for life） ???? 从生活中发现问题，假设任何问题都可能犯，把问题当作自然的一个部分，进行用户和系统之间非常有建设性的对话，让用户从问题中恢复改正过来。比如知道所做的将不会产生任何不希望的结果；使恢复操作变得简单，使不可逆的行为杜绝。 以用户为中心设计(user-centered) ???? 当产品开发关注用户目标、精神模型、任务和需求时，整个过程从“使它工作起来”转换到“使它正确地工作”。简而言之，以人为中心的设计是在关于将使用这种产品和服务的人们的信息里设计那理由为过程的一种解决方法。在整个这整个计划要求那些设计者集中于用户，设计和发展循环的产品或者服务 设计的研究所鉴定应该被在他的过程里考虑的4个人为因素： 物理，认识，社会和文化人为因素。以人为中心的设计原则可能适用于多种纪律，包括产品，服务和环境 ???经验设计(experience design) ???? “经验设计”努力在整个一种产品，环境或者服务的生命周期产生合乎需要的用户经验. ? 情绪设计 ????现代科学认识到进化上更高级的动物比原始动物具有更多的情绪，人类则是情绪最丰富的动物。此外，情绪在日常生活中发挥着重要的作用，它帮助评价处境是好还是坏，是安全还是危险。情绪帮助人们决策。正面情绪和负面情绪同样重要，正面情绪对学习、好奇心和创造性思维都很关键。 内心感受层次 本能水平反应很快，它可迅速地对好或坏、安全或危险做出判断，并向肌肉（运动系统）发出适当的信号，警告脑的其他部分。这是情感加工的起点，由生物因素决定，可通过控制上一级信号来加强或抑制它们。 苹果公司推出imac计算机后公司销量迅速上涨，它们注重外形。外形和形态在这里最重要。 行为体验层次 ???? 行为水平是大多数人类行为之所在，它的活动可由反思水平来增强或抑制，反过来，它还可以增强或抑制本能水平。行为水平的设计讲究的就是效用。外形事实上不是很重要，功能是首要的 思考反应层次 ???? 最高水平是反省的反思水平。值得注意的是，它与感觉输入和行为控制没有直接的通路，它只是监视、反省并设法使行为水平具有某种偏向。它注重的是信息、文化以及产品或者产品效用的意义。反思的价值超过了行为上的困难 用户体验设计 ????引用中国的谚语来描述体验设计：What I hear，I forget. What I see，I r