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2016年科室综合目标管理责任书(医技) PAGE PAGE 1 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 个人收集整理，勿做商业用途 个人收集整理，勿做商业用途 个人收集整理，勿做商业用途 2016年科室综合目标管理责任书（医技） 一、 医疗质量管理（600分） 指标名称及基本要求 分值 考核时限 计分方法 责任部门 满意度8分 患者对本科室的满意度≥95%（5分） 5 月度 每降低一个百分点扣1分，直至扣完 质管办 临床科室对本科室的满意度≥80%（3分） 3 季度 每降低一个百分点扣1分，直至扣完 质控员评价 院级质量控制专员 ±5 月度 综合评价，酌情扣分。 质管办 科级质量控制专员 ±3 月度 综合评价，酌情扣分。 质管办 不良事件上报2分 不良事件 2 年度 鼓励医技科室积极上报医护不良事件、药品不良反应、医疗器械不良事件，全年均未上报一例的科室，扣2分，并取消先进科室评选资格。 质管办 质控主题 2分 科室质控主题上报与学习 2 月度 根据《质量管理年活动实施方案》，要求质控