执行力跟自动自发教材.pptVIP

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执行力与自动自发 同济大学:程名望 博士 (嘉兴,2009) 导言:赢在执行 一个成功的团队和管理者应该具备三个基本特征,即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的领导能力。” ——IBM之CEO鲁?郭士纳 沃尔玛能取得今天的成就,执行力起了不可估量的作用。 ----罗伯森?沃尔顿(沃尔玛公司CEO) 执行力是所有那些实现了跨越的公司获得成功的共同秘诀。微软在未来十年内,所面临的挑战就是执行力。 ——比尔 ? 盖茨 为什么当王石(2004年最有影响的25位企业家第6名)去攀登珠峰的几个月时间里,万科集团的业绩仍然增长了40%? 为什么比尔·盖茨能轻松地在悉尼看了15天奥运会? 为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地?         ? --执行力不足! 为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流?        --执行力不强! 为什么企业刚刚做好、做大,贯彻出现问题?         --执行力遗失! 为什么付出比计划多了10倍,结果却不到计划收益的1/10?? --执行力黑洞! 为什么企业陷入怪圈:高层怨中层,中层怨员工,员工怨高层?  --执行力危机! 竞争的阶段 看不见,看不起,看不懂,跟不上 而现在的企业服务的竞争 看得见、看的起、看得懂,但是还是跟不上 为什么?————缺乏执行力! 把每一件简单的事情做好就是不简单 把每一件平凡的事情做好就是不平凡 什么是执行力和卓越执行力? 执行就是做,就是把老板的思想转化为行动。 全心全意立即行动,这就是卓越的执行力;不痛不痒拖拖拉拉,这是低下的执行力。 执行力的衡量标准——按质按量完成自己的工作任务。 简单地说,企业就是管理力和执行力这两件事。也就是:说和做。“做”就是执行力,只说不做,就是没有执行力!从而,企业失败通常也就是两种原因:一是目标(战略)制定错误。也就是:说错了,命令不对。一是执行不力,也就是做的不好。 自己的核心职责是执行,就要不打任何折扣的去完成任务,而不要背后指指点点。“对公司有意见、背后乱说而有不走开的人是最没有出息的人!和公司理念有冲突,你要么不打折扣的执行,要么走人。”(阿里巴巴、淘宝网创始人与CEO) 沃尔玛的七大执行原则 第一:日落原则   第二:三米微笑原则   第三:共享原则   第四:检查原则   第五:不依赖明星   第六:超越顾客的期望   第七:日出原则 案例讨论 东北一家国有企业破产,被日本财团收购。厂里的人都翘首盼望着日方能带来让人耳目一新的办法。出人意料的是,日本人来了,却什么都没有变。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年,企业扭亏为盈。日本人的绝招是什么?执行,无条件地执行。 团队执行力的七大要素 1、敬业重德(德国人说:不敢让你们中国人当保姆) 2、主动积极(麦当劳:空闲时要主动帮助别人) 3、细节完美:“清华有自己的精神,至于这精神是什么,需要在座的诸位回答。我的理解是:追求完美!”(朱) 团队执行力的七大要素 4、比别人走前一步(希尔顿向客人推荐别的酒店) 5、做事到位:日本经理的困惑(每天擦5遍桌子) 6、不讲借口:西点军校:西点军校遇到军官问题,只可以有四个答案:是,不是,没有任何借口,不知道。 7、立即就干(海尔与长虹,都提出了“顾客是上帝”,但海尔立即行动了:海尔三块布) 一个具有执行力的人应具备九大要素 ?自动自发 ?注意细节 ?为人诚信负责 ?善于分析、判断、应变 ?善于学习、求知 ?具有创意 ?韧性——对工作投入 ?人际关系(团队精神)良好 ?求胜欲望强烈 良好的管理必然产生卓越的执行力 遇到难攻克的山头时,共产党这边的指挥官总这么喊:同志们,跟我来。国民党的领导就这么喊:兄弟们,给我冲。这就是区别,导致最后的执行效果就是共产党最终夺取了江山,国民党只好退缩到台湾。所以企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。 我建议的我们公司的执行文化 ▇认真第一,聪明第二 ▇要敢,要快,要对 ▇一步一个脚印 领导人必做的九件事 1、了解企业,了解员工 (“把眼光从对手转移到自己企业上来”,亚马逊CEO) 2、面对现实 3、设定目标及其优先顺序 4、跟踪目标,解决问题 5、论功行赏,奖优罚劣 6、让员工成长 7、了解自我 8、带头执行。 9、合理授权。 员工必做的四件事(1) 要敢于承担责任 : 千斤责任一肩挑起,而不是天天辩解让上司省心 服从命令----让上司舒心 不再犯第二次

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