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主管周工作总结范文 　　 　　作为主管，每周对自己所管辖的工作进行总结是很有必要的，这也是为了接下来对工作计划展开新的畅想。下面搜集了主管周工作总结范文，欢迎阅览！ 　　 　　周总结(4.17-23) 　　 　　1、按时参加部门早操、酒店例会、部门例会 　　 　　2、处理郑州银行会议结账工作 　　 　　3、接待尚兰格会议 　　 　　4、处理育才培训两次会议的结账事宜 　　 　　5、继续催收公安部及地税局应收账款 　　 　　6、确定本月会议两个 　　 　　7、搜集会议信息两个，努力跟踪中 　　 　　下周计划(4.24-30) 　　 　　1、按时参加部门早操、例会、酒店例会 　　 　　2、做好莲花味精会议、瑞高贸易会议的接待工作 　　 　　3、地税局、育才教育、惠济区检查院送发票，处理结账事谊 　　 　　4、继续催收公安部应收帐款 　　 　　5、继续跟踪上周会议信息，争取尽快确定 　　 　　6、继续搜集会议信息，争取下月会议的及时补充。 　　 　　经过我们大家共同的努力，本周我们从商场环境，员工服务态度，服务意识、精神面貌，都有了很大的改观，所取得的这些进步都归功于我们全体员工的共同努力。 　　 　　一、主要工作 　　 　　1、活动总结： 　　 　　①、我们本周举行了以冬季商品打折为主力的促销活动，带动了商场的销售业绩，宣传了公司形象，取得了一定的成绩。但同时也存在很多不足之处，也有部分品牌没有参加活动，给业绩提升造成了一定的影响。 　　 　　②、我们按照公司要求进行了元旦文艺汇演的节目安排，各位同事积极参与，但是因为时间关系，练习的机会不是很多，有较大压力。相关负责人也在积极寻找适当时间和机会，希望能在集团的文艺汇演中取得较好成绩。 　　 　　2、管理情况：主要以加强员工的服务礼仪和劳纪为重点工作，安排老员工对新员工进行业务培训，增强了新员工的工作纪律意识，对现场管理，员工的服务意识加强，增长员工的综合知识，利用晨会对员工进行服务用语练习，使全体人员能够认真对待客户和工作，使我们商场运营正常化。 　　 　　二、存在的问题 　　 　　1、管理人员在工作中还存在跟不上公司的要求，管理意识、工作效率能进一步提升，尤其是责任心和执行力有待加强。 　　 　　2、营业人员的商品知识需要进行强化学习，同时加强服务礼仪和问候语，把业务知识和服务礼仪灵活运用到销售中去，增强主动服务意识，提高销售业绩。 　　 　　3、员工的仪容仪表的规范，员工的迟到、早退、串岗、溜岗、坐岗、吃东西、穿工装外出等细节问题要进一步加强管理，各专柜各类票据的填写有待规范。 　　 　　4、员工的企业归属感不强，不少员工仍然抱有以往的惯性意识，当一天和尚撞一天钟，对工作和自己有些放任。 　　 ?