KPI绩效考核实施细则知识讲稿.pptx

KPI绩效考核实施细则;目录;什么是绩效管理？;为什么要进行绩效考核？;常用的绩效考核方法;我公司采取的绩效考核方法-KPI绩效考核;二、管理原理 KPI绩效管理是帕累托定律与目标管理的结合。 在一个企业的价值创造过程中，存在着“20/80”的规律，即20%的骨干成员创造企业80%的价值；而且每一位员工身上的二八原理同样适用，即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此必须抓住20%的关键行为，对之进行分析和衡量，这样就能抓住业绩评价的重点。员工个人目标完成，从而实现了组织目标。;三、准备阶段 1、确定业务重点。明确企业战略目标，并找出企业的业务重点，再利用头脑风暴这些关键业务领域的关键业绩指标，即企业级KPI。 2、分解出部门KPI。根据各部门职能，分解出和企业目标相关的或者服务于企业目标的KPI指标。 3、建立个人KPI。部门所有人员一起利用头脑风暴再将KPI进一步细分，分解出各职位的业绩衡量指标。 4、设定评价标准。根据各指标的实际情况，确定在各个指标上分别应该达到什么样的目标，指明被考核者“怎样做（定性），做多少（定量）”。 5、审核各指标应占权重 ;四、实施阶段 1、每月第一周各级考核者负责填写月度绩效考核表，周五之前提交到综合部。 2、绩效管理专责汇总考核得分和绩效系数，交由总经理审批签字。 3、总经理审批通过后，在公司宣传栏进行绩效公示。 4、绩效公示后，交由工资社保专责处，发放绩效工资。 5、各考核负责人根据收集的绩效信息和绩效考核结果，进行绩效面谈，提出绩效改进措施。 6、绩效管理专责不定期负责抽样收集员工评议表。 ;五、月度绩效考核表 ;六、关键点 1、关键指标的选取 关键指标选取的基本原则：可量化、可实现、具体性、适时调整。 2、考核得分客观公正 各部门负责人为考核者打分的执行者，打分时应根据考核期内收据的绩效信息，客观公正的打分。 3、绩效改进 根据绩效信息和绩效考核结果，辅助员工及时改进绩效。;七、优缺点 优点： 1、目标明确，有利于公司战略目标的实现 2、能对事关企业的关键问题进行定量评价，重点突出，标准易统一，便于执行 缺???： 1、对简单工作制定标准难度大，缺乏一定定量性 2、绩效指标只是一些关键的指标，对其他内容缺少一定评估，应适当注意 3、弹性小，一旦成型就会引导企业较长一段时间的行为，考核者误入机械的考核方式;八、注意事项 人员较多和人员分散的部门进行分权完成 考核为100分制，根据指标完成情况，给出客观公正的得分，80≤最终绩效考核得分≤120 部门负责人的KPI考核代表的是整个部门的绩效目标，部门负责人个人工作表现和管理能力决定部门最终考核得分，考核人打分时部门所有人平均考核得分范围为：部门负责人考核得分±2 指标选取尽量采用头脑风暴，集思广益提取出来。一般，企业和部门KPI不超10个，个人KPI不超5个 绩效系数=最终考核得分/100； 绩效工资=绩效基数×绩效系数 ;问题探讨;结语