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ISO/TS16949:2009内审员考核试题 姓名： 日期： 分数： 单位： 选择题（单项选择，每题2分，共20分） ISO/TS16949:2009是 a依ISO9001：2008架构的技术规范 b 质量管理体系的基本原理和术语 c环境管理体系 2 外包过程不包括———— A.采购原材料、标准件 B.设计委托给设计师 C.贴牌生产（OEM） D.同一集团公司下属的另一子公司提供的服务 与产品有关要求评审的时机应该是： a合同签定前 b 合同签定后 c都行 4 进行内部体系审核的人员必须是： a部门领导 b质量管理部门的人员 c与被审核部门无直接责任 5 管理评审的输出应包括： a质量体系及其过程有效性改进 b .与顾客要求有关的产品的改进 c.资源的需求 d . a+b+c 6 .质量管理体系文件的多少取决于———— A.组织规模和活动的类型 B.过程及其相互作用的复杂程度 C.人员能力 D.以上全部 7. 术语“审核范围”是指———— A.实际位置和组织单元 B. 审核所覆盖的时期 C.活动和过程 D.以上都是 8. ISO/TS16949:2009 标准中术语“能力”可以指————的能力 A.人员 B. 审核人员 C.组织、体系或过程 D.上述所有内容 9. 对外包过程的控制程度取决于———— A.采用7.4要求的控制能力 B.对外包活动应承担的控制分工 C. 外包过程对所提供给顾客的产品的影响 D. 以上都是 10. ISO/TS16949:2009版（第三版）由IATF于 ————发布。 A.2008年11月15日 B.2009年6月15日 C.2009年4月15日 D.2009年6月1日 二 判断题（正确打∨，错误打×， 每题1分 ，共25分） 1 在进货检验、过程检验、最终检验中所发现的不合格品都必须采取纠正措施（ ） 2 在得到组织内部授权人批准，必要时得到顾客的批准以后可以使用不合格品。（ ） 3过程衡量应以顾客关注为主要衡量指标（ ） 4组织必须保存每项更改在生产中实施的日期的记录（ ） 5最高管理者必须确定质量目标和衡量方法，并必须包含在业务计划中（ ） 6管理者代表由最高管理者指定（ ） 7顾客代表不需参与产品设计和开发（ ） 8管理评审必须包括对实际和潜在市场失效的分析及其对质量、安全或环境的影响（ ） 9人力资源培训可以不包括临时工（ ） 10 ISO/TS16949:2009版（第三版）结构无任何调整（ ） 三.多项选择题（每题4分，共20分） 1 .生产和服务过程的确认,此过程是指( ) A. 每个生产过程 B.当生产和服务提供过程的输出所存在的问题在产品使用后或服务交付后才显现的过程 C.当生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程 D.产品监视和测量过程 2.设计开发评审的目的是为了（ ） A.确定设计开发输出是否满足输入要求 B.识别任何问题并提出改进措施 C.评价是否满足使用要求 D.评价设计开发的结果满足要求的能力 3.组织的质量管理体系文件包括( ) A.质量手册 B.标准要求形成文件的程序和记录 C.组织质量方针和质量目标 D.组织有关行政管理文件 4. 组织的管理评审输入应包括( ) A.预防措施和纠正措施的状况 B.内部审核及外部顾客反馈情况 C.生产计划的平衡性 D.过程的绩效和产品的符合性 5. 新标准增加了3个术语( ) A.合同 审核计划 审核范围 B.合同 质量计划 质量管理 C.文件 审核计划 审核范围 D.文件 审核范围 质量管理 四 问答题（每题5分，共20分） 什么是过程方法？ 内部审核策划的关键事项有哪些？ 龟图分析过程的内容包括哪些？ 写出内部质量体系审核主要步骤？