南湖街道办事处民生事务部第一季度工作总结.docVIP

南湖街道办事处民生事务部第一季度工作总结 　　 　　民生事务部在街道党工委、办事处的领导和支持下，立足社区居民实际需求，创新民生工作方式，充分发挥社区居民自我管理、自我服务的基层群众自治作用，持续提升民政服务及计生服务质量，有效增进民生福祉，为推动构建和谐社区和改善民生起到了积极作用。现将20xx年第一季度工作总结及第二季度的工作计划汇总如下： 　　 　　一、推进民生微实事工作创新 　　 　　一是创新民生微实事“专办员”负责制度。民生事务部内部设立3名专办员，分别对口负责9个社区民生微实事实施过程中的资金请款及付款审批、项目跟进、信息及照片收集、宣传等环节全流程指导及协调工作，以进一步提升项目精细化管理水平。专办员对所负责的社区民生微实事项目进行精细化管理，积极主动地与上级业务部门进行对接和沟通，协调解决落实项目中存在的问题，确保项目建设有序推进；全程跟踪指导社区民生微实事工作，组织社区推进各类项目，切实将民生微实事工作落到实处，提升社区民生微实事工作的工作效率。 　　 　　二是精确划分民生微实事服务类项目类别。20xx年区业务部门取消了对服务类项目的类别划分及框架式指导，由各社区按需申报及开展服务类项目。民生事务部根据客观情况适时调整、全面梳理、分类归整，将民生微实事服务类项目精确划分为公益类、关爱类、培训类、文体类及传统节日传承类共5大类项目设计，利于社区对项目问需的梳理分类，增强了民生微实事工作的可操作性，利于社区居民对民生微实事项目的直观了解。 　　 　　三是精准梳理民生微实事业务操作流程。民生事务部根据《罗湖区20xx年民生微实事工作方案》进行细化、分解，统筹制定了本街道的民生微实事两年工作计划，结合20xx年民生微实事工作中存在的问题拟定改进措施，进一步完善和优化民生微实事工作流程机制。根据区下发的文件，制作了三份民生微实事项目流程图，令社区得到更明晰的操作指引。并在三月中下旬分别组织人员百余人次参与分别由区、街道开展的多场民生微实事业务培训。 　　 　　四是表彰民生微实事优秀项目。为表彰先进，进一步激发社区居委会、社会组织的积极性，在三月上旬对在20xx年度工作中做出突出贡献的民生微实事服务类优秀项目进行表彰。 　　 　　二、继续做好民生微事常态化工作 　　 　　一是实行常态化滚动问需。各社区采取问卷调查、现场收集、在社区家园网及微信公众平台征集等多种方式进行社区民生微实事常态化滚动问需，建立“民生微实事需求库”并根据需求征集情况动态更新。二是联合高效审议项目。民生事务部前期整理好各社区初步甄选出的项目建议案后，街道民生微实事工作领导小组按照合法性、真实性、代表性、可行性的原则，3月9日开展了第一次民生微实事工程类联席会议，及时审议七个议题，提高工程类项目的工作效率。三是前期客观把控各个项目。在3月xx日召开的街道业务把控会上，连同街道多个相关业务部室对各社区今年提交申请的27个工程类项目进行联合业务把控，目前对会上筛选出的18个建议实施项目已由发展更新部进行跟进；民生部严格按相关规定，对民生微实事服务类的19个项目进行审批，目前已分别开展了10场次的社区关爱项目及7场次的传统节日传承项目，剩余场次已在积极筹备中；四是成立社区公益项目队伍。目前街道10个社区居委会共计成立队伍21个，其中环境卫生服务类队伍7个，治安巡逻类队伍5个，社区活动室管理类队伍8个，社区公园管理类队伍1个，初步形成结构合理、种类齐全、优势互补的各类管理服务队伍。 　　 　　三、扎实推进居委会换届，继续加强居委会能力建设 　　 　　一是专人负责落实，分工具体到位。民生事务部自年初开始，就已专门安排了人员负责第八届居委会换届选举工作。在本届上级部门未下发换届选举相关工作规程及文件的情况下，专项工作人员通过学习上一届省市区各级换届规程，结合我街道工作方案，熟悉掌握整体流程及重点环节。 　　 　　二是全程跟踪把握，及时沟通到位。2月中旬在区相关业务部门联合召开了社区“两委”换届选举动员会后，街道相关业务部室领导即协商确定了相关业务部门之间的沟通协商机制，并抽调了人员成立街道层面的“两委”换届指导联络小组，合力制定了街道的社区“两委”换届选举工作实施方案（初稿）。民生事务部工作人员也立即着手开展换届选举的前期系列准备工作，并密切保持街道与上级业务部门之间、街道与社区之间、街道相关业务部室之间的有效沟通，做好协调、传达、协商、指导工作。包括: 　　 　　1、根据文件要求，街道与社区共同开展换届选举前的综合情况调研，分别结合各社区实际情况，对社区人员结构、居委会与居民的沟通协调情况、居民对社区居委会的整体评价、居委会与社区物业管理单位等企业的沟通等开展摸底调查，形成专项报告报区业务部门。 　　 　　2、由街道统一联系、协调，从“