与人交流教学全套课件高职 公共课资源包期末测试.docxVIP

《与人交流》期末测试 名词解释 口才 旁征博引式 和谐原则（服饰） 并列式交谈 简答题 1.在人际交往中，有能力根据具体的语境运用不同的说话方式，会减少很多矛盾和冲突，取得事半功倍的效果。说话方式有哪些？ 怎样掌握交流中的表达技巧？ 3.在交谈中，什么都可以谈论，如国内外最新的时事、书籍报刊、戏剧电影、饮食烹饪、服装时尚、亲戚朋友等，但哪些话题你必须小心避开？ 会议主持如何对主要发言者恰当点评？ 如何克服演讲时的紧张心理？ 一个优秀的企业，强调的是团队的精诚团结，团队成员之间如何沟通是一门大学问。因为，成员之间如果沟通不好，往往会产生矛盾，形成内耗，影响企业的正常运转。团队沟通的技巧有哪些？ 信息处理能力训练 根据提供的资料快速阅读，回答文后的问题(时间：5分钟)。 九寨沟旅游景点 九寨沟，一个叫人传说很久很久的美丽景点，位于中国四川，在图片和一些视频上看，九寨沟的确风光无限，美丽无比，可惜还没有机会亲身去看看这么美丽的地方，这个景点，还有为数最多的我国的国宝大熊猫。包括发下的景点：镜海、树正瀑布、熊猫海、扎依扎嘎、草海、日朗瀑布、箭竹海、长海、剑岩、珍珠滩、珍珠瀑布、双龙海、原始森林、卧龙海、宝镜崖、金铃海、藏羌风情、火花海、五彩池、扎如寺、扎如马道、犀牛海、树正群海、五花海、扎依扎嘎神山。以下的内容，是关于九寨沟的一些介绍，包括九寨沟的位置、景点，以及一些风景图片： 九寨沟的传说的由来：传说很久很久以前，一个叫达戈的男神，热恋着美丽的女神沃洛色嫫。一次，达戈用风月磨成一面宝镜送给心爱的女神色嫫。不料魔鬼插足，女神不慎打碎宝镜，宝镜的碎片散落人间，变成了114个晶莹的海子，像宝石一样镶嵌在山谷中。从此，人间便有了这处童话世界般的梦幻仙境——九寨沟。 九寨沟古称羊峒，又称“何药九寨”“翠海”，因沟内有盘信、日则、牙腊、盘亚、则查洼、黑角、树正、荷叶和扎如九个古老的藏族村寨而得名。九寨沟的先民奉万物为神灵，他们从不允许任何外人破坏他们生息的土壤、湖水，这就是九寨沟自古得以良好保护的原因。 九寨沟东与白河自然保护区和王朗自然保护区接壤，南与黄龙风景名胜区毗邻，整个景区面积720平方千米，外围保护区600平方千米，缓冲区110平方千米。 九寨沟分三条沟：日则沟、树正沟、则查洼沟。日则沟：原始森林，草海，天鹅海，箭竹海，熊猫海，五花海，孔雀河道，珍珠滩瀑布，静海，诺日朗群海，诺日朗瀑布。树正沟：犀牛海，老虎海，树正瀑布，树正群海，卧龙海，火花海，芦苇海，盆景滩，扎如寺。则查洼沟：则扎哇寨，下季节海，上季节海，五彩池，长海。 九寨沟是中国西部著名的世界级景区，荣获世界自然遗产，世界生物圈保护区，绿色环球21，梅利娜·迈乐库里世界文化、景观保护与管理国际荣誉奖、国家AAAA级景区等多项殊荣。 九寨沟著名景点: (1)九寨沟长海 长海海拔3 060米，最高处4 457米，坐落在则查洼沟的尽头，宽约600多米，湖最深处达百余米，是九寨沟湖面最宽阔、湖水最深的海子。长海四周没有出水口，水源来自高山融雪。奇怪的是，长海从不会干涸，也不会溢堤，因此藏民称之为“装不满，漏不干”的宝葫芦。长海呈墨蓝色，四周山峦叠翠，对面的群峰，一到初秋便披上白色的盔甲，中间一座冰峰寒光逼人。北侧入口和湖岸有一棵独臂老人松，造型奇特，一侧枝叶横生，另一侧则秃如刀削。欣赏长海可由入口的左侧一条向左分岔的小路进入，转到长海的侧面观赏。这里巨松挺拔，满目碧绿，彩叶成林。冬天长湖面结冰，是一个银色的童话世界，此时，长海成了天然冰上游乐场，游人可在此尽兴溜冰、跑马。 (2)九寨沟树正瀑布 树正瀑布在树正群海的上游游人如织的树正寨前公路旁。瀑布宽62米，高15米，是入沟见到的第一个瀑布，也是九寨沟四大瀑布中最小的一个。虽然最小，但也能让初游九寨沟的人惊心动魄。上游的湖水沿着浅滩四处漫流，被水中的树丛分成无数股水流，最后汇集到树正瀑布顶端的山崖边，奔流坠落，水雾四散，构成了神采飘逸、气度雍容的一片水帘。 (3)九寨沟熊猫海 熊猫海海拔2 587米，深14米，在箭竹海下坡不远处。大熊猫被视为吉祥之物，深得九寨沟藏民的喜爱。据说九寨沟的大熊猫最喜欢来这里游荡、喝水、觅食，因此这一片海子被叫作熊猫海。熊猫海海水澄澈，倒影清晰，与箭竹海相似。尤其是在风和日丽和晴天，湖上蓝天白云，岸边层林相间，湖畔群峰静立，倒映水中，一片迷离景象。湖边岩壁纹理奇特，倒映湖中，与湖傍水下自然地生着几圈黑色花纹的浑圆的貌似熊猫的白石，相映成趣。 (1)九寨沟为什么环境得到较好的保护？ (2)写出本文的内容大意。 职场事例综合分析 希尔顿大酒店是中国一个发展迅速的五星级大酒店，然而，最近在其总部发生了一系列的传闻：公司的总经理乔治想出卖自己的股票，但又想保住自己总经理的职务，这是公开的秘密了。他为酒店制订了两个战