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居家养老信息化平台;;;01;人口老龄化:是大麻烦还是大商机?; “421”家庭模式,导致我国老年人口呈现老龄化、高龄化、空巢化快速发展的三大特征。
空巢老人比例已达到48.9%。
根据调查,我国城市中48.5%的老年人,需要家政服务的占25%,需要护理服务的占18%,需要聊天解闷儿的占13.7%,而我国城市居家养老服务满足率才只占15.9%。
; 老年人有三大需求:基本需求,如:日常照顾、家政服务;服务需求,如:紧急救援、健康护理;精神需求,如:精神慰藉、活动娱乐。老年人也有两??:一怕失能、半失能、空巢,二怕生病。
养老方式:居家养老、家庭养老、机构养老,简要概述为9073,。居家养老在构建中国特色的养老服务体系中处于基础地位。
居家养老服务主要包括紧急救援、日常照顾、健康护理、家政服务、法律维权、精神慰藉等服务项目。
据测算,我国城市居家养老家政服务和护理服务两项2015年潜在市场规模将超过3300亿元,预计2020年将达到5000亿元。
; 居家养老是“以社区为依托,老龄人群为服务对象,企事业服务机构为网点,信息化平台为支撑”,建立全方位的居家养老服务体系。真正做到:“让老人生活的舒心、安心;让子女放心、省心”,从而推动家庭和谐、社区和谐、社会和谐,是构建中国特色养老服务体系的核心内容。
; 国务院总理李克强特别强调:“办好养老服务业,“政府主导、社会参与”,才能有效推动养老事业发展,政府应做到“保基本、兜底线”的基础工作,是以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的养老服务体系,着力保障特殊困难老年人的养老服务需求,确保人人享有基本养老服务”。
; 2008年1月29日,全国老龄委办公室牵头10部委以(2008)4号文件下发了《关于全面推进居家养老服务工作的意见》, 积极应对日益严峻的老龄化趋势,明确了居家养老在我国养老服务体系中的重要性。指出“积极推进以信息化平台为支撑的养老服务体系建设”。; 2011年2月,民政部发布《社会养老服务体系建设“十二五”规划》提出了9073养老模式。即到2020年,90%的老年人在社会化服务协助下通过居家养老,7%的老年人通过购买社区照顾服务养老,3%的老年人入住养老服务机构集中养老,确立了居家养老在养老服务体系中的基础性地位。; 2013年9月6日国家标准委发布《养老机构服务质量》国家标准,明确信息化养老是养老服务标准化的重点,可以快速有效规范养老机构管理和服务行为,提高养老机构服务能力和服务水平,保障老年人权益。;02;体系对象;03;助 推 养 老 事 业;智能养老建造专家; 老来乐居家养老信息化平台由五个子系统组成:
平台管理系统
养老服务应用系统
呼叫中心
APP手机客户端
智能终端接入系统(定制功能)
;智能养老建造专家;智能养老建造专家;智能养老建造专家;智能养老建造专家;智能养老建造专家;智能养老建造专家;
管理角色多级模块化设计,提供完善的权限管理,可按照政府组织架构生成多级管理层次,满足行政管理的需要。
强大的报表统计功能,可为相关部门的决策提供有力的数据依据。
系统适应面广,可接入多种智能终端。
系统可扩展性强,了平滑配套实施电子支付和会员卡管理模块,结合电子商务平台,实现长期运营,滚动发展。
本地化自建服务器,保障数据安全,维护管理方便。
系统构建在linux系统之上,采用模块化结构,系统稳定可靠、灵活,可维护、可管理
基于IP式的解决方案,平台支持分布式部署,可灵活覆盖市、区、街道、居委会,可满足设置分中心的需要。
;医疗保健服务; 紧急救援:针对老人突发性事件和身体不适,提供紧急救援服务。
生活服务:为老人提供卫生清理、洗涤衣物、烹饪做饭、配餐送餐、侍侯生活不能自理的老人,代购蔬菜食品和其他物品。
日间照料:为老人开展日托服务,早晨接老人到日间照料室,组织开展文体活动,负责午餐、休息和安全,并在晚间送其回家。
精神慰藉:上门与老人谈心聊天,陪老人读书、散步等进行感情交流,对有心里慰藉需求的空巢老人。
康复保健:为老年人提供疾病预防、康复护理、心理卫生、健康咨询,建立健康档案和开设家庭病床等服务。
主动关怀:在节日和老年人的生日期间,推送祝福短信或到家中探望,陪老年人过节、过生日,使老年人享受亲情。
法律维权:为老年人提供法律咨询、法律援助及维护老年人赡养、财产和婚姻等合法权利的服务。
文化娱乐:根据老人身体状况开展各种有益身心健康的娱乐健身活动,如书法绘画、舞蹈、太极拳等。
;04; 居家养老信息化服务系统的应用价值;05;平台适用范围;平台建设目标(中心职能);服务理念;运营模式;服务方式;服务方式;服务方式;06;;;;;;;;;;;;;;;;我们盛东是
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