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公司规章制度;公司规章制度;知;企业职工的道德规范--职业道德; 在海尔集团刚刚生产出滚筒洗衣机时,潮州有位用户给张瑞敏写了封信,说在广州看到有这种洗衣机但潮州没有,希望张瑞敏能帮助弄一台。海尔集团的文化服务目标是:把用户的烦恼减少到零。于是张瑞敏派广州的一名员工把洗衣机通过出租车送到潮州去。当出租车行驶到离潮州两公里处因手续不全被检查站扣住了。这名员工在路上截车不成功后,毅然背着这台75公斤重的洗衣机走了3小时送到了用户家,这用户还埋怨他来得太晚。这名员工没有吭气,立即给这个用户安装好了洗衣机。后来,这名用户得知事件真相后,非常感动,给《潮州日报》写了一篇稿。稿件刊登出来后,海尔集团由此获得了巨大的社会声誉。
问题讨论:
1、海尔这名员工表现什么样的职业道德?
2、从海尔的这个案例,请分析员工的职业道德与企业文化的关系。
; 新来的实习生小李和小陈在复印室努力解决复印机出现的问题。小陆从复印室走过见他们急得焦头烂额,迟疑了一下。小陆对付这台老爷机有丰富的经验,但她并不熟悉新来小李和小陈,所以有点犹豫,不知道是否要帮助他们。小李看见了她,主动打招呼说:“你好。”小陆应答了一声:“嗨。”然后就走开了。小李对小陈说:“她这人好冷淡,见到我们有麻烦也不帮我们。”小陈说:“是啊,听说她这人很势利,我们新来新猪肉嘛,先忍着吧。”
;礼仪规范;人力资源部;作为公司人的第一步怎么走;试用与转正 你了解多少;1.经公司综合考评,对于表现优秀额员工可以根据公司职务体系的行政
职级逐级晋升,原则上员工晋升的时间间隔不应少于半年,
晋升后须经过一至三个月的晋升考核期。
2.同样的,经公司综合考评,
对于表现不佳的员工将会被降职及降低薪资;离职指引 你必须要知道的;考勤制度
一、工作时间
公司实行单休工作制,周一至周六上班,周日休息。特殊岗位实行轮休制(如展厅、司机、前台、保安等);
公司上班时间为上午8:50-12:00,下午13:30-18:00。
二、指纹考勤
1、公司实行??、下班打卡制度,员工上下班必须打卡,因故未打卡的,必须在考勤表上注明原因。
2、员工因外出办公原因上下班未能考勤者,应在返回时在《未打卡说明表》上登记。无考勤记录且无登记者,均按旷工处理。
3、上班时间在8:50之后的视为迟到,下班时间在18:00之前的视为早退;
4、当月迟到10分钟内的前两次可免除。
3、超出两次后的迟到按制度扣工资。;请假制度;六、产假
根据国家计划生育的有关规定,已婚员工享有的假期;女职工分娩可享受90天的产假,其中产前假15天,产后假75天,属难产情况的增加产假15天,多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天。产假期间发放基本工资并扣除饭补及交通补助。
七、年休假
年休假:即员工享有的带薪假期。员工在公司连续工作满一年(含)的,享受三天的年休假,工作年限每延长一年,年休假增加一天,但最长不超过十天(不含周末),年休假不得与法定假连休。
a )年休假期间发全额工资;因公司业务需要未能休假的,可以按以下两种方式之一处理:一是员工可以申请将年休假延期至次年;二是公司向员工支付一定的额外经济补偿,其金额等于年休假天数×(全额工资/20)。
b )休假的员工应提前一周写出书面申请,经部门经理批准后,交人力资源部,并报经公司主管领导同意后,方可休假。
八、无薪假
员工遇到重要事情可申请无薪假期(即停薪留职),假期最长不得超过三个月。;请假流程如何走;加班制度; 薪资福利;物资采购与领用;文具;公司物资用品采购程序:
1、每月26日公司各部门以部门为单位统一上报下月办公用品、电脑耗材等用品,填报《物资采购申请表》到行政部(按需上报)。
2、行政部统计各部门申请,预算下月的采购金额,然后凭借《物资用品计划采购统计表》走采购审批程序。;物资采购审批流程;物资领用;公司车辆管理;本次培训结束谢 谢
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