达能(中国)目标设定资料教材.pptVIP

* Notes 感谢大家的参与！ 发放课程评估表，并请大家对课程进行评估。 * * * * * * * * * * * 第四部分：员工绩效目标沟通 本章重点 了解员工的沟通风格 帮助主管更有针对性地准备与员工沟通绩效目标 绩效目标设定 Set objectives  回顾和总结及QA 绩效目标设定 Set objectives  感谢你的参与！ 回顾和总结 在课程结束的时候， 你是否对以下知识点有了清楚的认识？请打勾。 1.高质量绩效目标设定的意义和作用。 □ 2.达能中国的绩效管理流程和主管的角色 □ 3.员工绩效目标的3个维度：经济性、社会性和业务驱动性 □ 4.业务驱动性指标的2个主要来源 □ 5.对SMART目标有了更加清晰全面的了解，能够区分目标和指标 □ 6.了解科学地设计权重比例所需要考虑的方面 □ 7.了解业务驱动性指标设计的流程 □ 8.过程指标和结果指标的设定 □ 9.分析员工的能力和意愿从而确认目标的可执行力 □ 10.懂得分析员工的沟通风格从而更好地和员工谈绩效目标 □ 其它： □ 附录 Appendix 将目标转化为简明扼要且清晰的陈述 精确定义所要做的事以保证最理想的结果 根据以下内容，让你的目标更明确 去除含糊不清的字眼 明确上下文内容 分解或细分目标 1 Specific 明确的 What makes an objective SMART ?是什么使目标变得SMART？ An Objective Without SMART 不SMART的目标 A Specific Objective 明确的目标 Increase the market share of our products 增加我们产品的市场占有率 Increase the market share of our range of products with your ten most profitable clients 通过10家大客户来增加产品范围的市场占有率 以具体的、可观察的陈述来描述目标达成后的不同之处 定义中、短期行动或者速效方案来实现第一产出 识别成功的衡量标准帮助你的团队按此标准行动 设定可衡量的里程碑并庆祝成功 2 Measurable 可衡量的 What makes an objective SMART ?是什么使目标变得SMART？ An Objective Without SMART 不SMART的目标 A Measurable Objective 明确的目标 Increase the market share of our products 增加我们产品的市场占有率 Increase the market share of our range of products with your ten most profitable clients from 6 to 8% 通过10家大客户来增加产品范围,将市场占有率从6%提升至8% 所有目标都应有可衡量的结果，要不是被量化要不被验证 有些目标可能无法仅以一种量化指标来衡量， 可能有定性描述，但整体上都能被衡量 在那种情况下，明确多种间接指标以符合目标实现 2 Measurable 可衡量的 What makes an objective SMART ?是什么使目标变得SMART 寻找有进取心的目标，取得突破性结果，努力创造条件让之实现 你的现实观决定了你的交付，还是你的交付决定了现实？ 为达成有进取心的目标创造条件： 为达到理想目标选择合适的人选 是否需要发起人，谁会被影响到？谁又能影响？ 寻找对你、他人以及利益相关者的忠诚度 你是否拥有达成目标的知识与技能？如果没有，能否发展？ 你拥有你所需的资源吗？如果没有，怎样要求？ 3 Ambitious 有进取心的 What makes an objective SMART ?什么使目标变得SMART？ An Objective Without SMART 不SMART的目标 An Ambitious Objective 有进取心的目标 Increase the market share of our products 增加我们产品的市场占有率 Increase the market share of our range of products with your ten most profitable clients from 6 to 8% without using more budget 通过10家大客户来增加产品范围,在不增加预算的情况下