主管角色认知教材.pptVIP

团队目标总是无法有效下达到团队各个层面。 总感觉没有时间培训下属、或授权下属完成一项任务，自己做比较快。 死活都教不会，应该在到达岗位之前，公司应有培训部门培训完后在让其到部门干活. 员工总是找不到自己的位置，不知道自己该做什么。 管理者信心百倍，制订了切实可行的工作目标，而到期后，结果却不尽人意。为什么？ 为什么“大脑”（决策层、高管层）不能正常地、积极地、有效地发挥作用？ * * * * * * * * * * * * * 作为领导者或管理者如果您不能为下属负责，如果不能为下属的利益和前途负责，如果不能为下属的职业生涯负责，那么，下属就不会为您的前途和管理使命负责。这就叫做“交换”。 正所谓：喊破嗓子，不如做出样子。因此，管理下属的过程应该是管理者自我管理的过程。 实际上不敢承担责任的管理者和领导着却大有人在。这些人往往以正确自居，凡是功劳、苦劳、成功、经验、业绩、不凡都是自己的，凡是过错、平庸、教训、责任、问题都是别人的。 * 孙武圣说：上下同欲者胜。简单的六个字却揭示了极其深刻的道理。上，就是领导者和管理者；下，就是下属和员工。同欲，就是共同的目标和远景。胜就是成功地达成。 * * * * * * * 1、主管没有时间：当然这是很合理的理由，但是会造成恶性循环：部属愈是能力不足，主管愈是不敢授权，结果造成主管更忙，部属更帮不上忙的现象。通常培养部属在企业中属于重要但不紧急的事，而往往被忽略。所以根本解决之道便是彻底认知部属培育的重要性，并且依照其重要性，排列在组织的任务中去执行。 2、自己做比较快：相对于企业中多数的任务，主管的熟悉度以及掌握度都比部属好很多，因此许多主管缺乏耐心指导，或不放心交给部属去做。结果事必躬亲，部属无法得到培养，也缺乏参与感，更无法感受到组织对其信赖。这时主管可以先就次要任务，或是部属已经可以承担任务逐步教导部属，完成任务的转移. 3、死活教不会：这有两种可能：一是部属不具备可栽培性，二是指导技巧不足。前者必须在招聘时便能过滤，或是在组织中运用测评工具，提早评估出部属的潜在特质，以便择优培养。技巧方面便是主管自己要去锻炼的功夫。 4、与其流失、不如罢手： 有时培养部属，结果成了对手的人才。当然人才的流动会引起痛苦，甚至带来伤害，但不能因此便拒绝用人，或是停止培养人才，这会造成为了正确的理由做出错误的事情的危险。就像农夫遇到天灾便不愿再度耕作，船员遇到风浪便不再航海一样。当然培养人才必须同时考虑到此人的忠诚度、人格特质、可信赖程度、以及公司留才策略，方能达到综合效果。 * 主管角色 在 自 己 的 位 置 产 生 绩 效 管理金字塔  你们现在属于一个团队，你所在的位置可以看到你的上司和下属。 讨论 企业管理中缺乏执行力的表现 高层忙 中层茫 基层盲 忙 1、缺乏战略分析 2、目标下达不够明确而且缓慢 3、缺乏资源洞察力 4、忙碌中失去理智，难以运用情形的大脑化解危机 先稳军心 再思战略 决策第一 完美第二 企业管理中缺乏执行力的表现 茫 1、上下有压力，应付而行 2、惧怕沟通，猜测而行 3、不善控制，缺乏分析 4、稳人稳心欠佳，盲目服从与妥协 上请方向 下安民心 整合资源 有备无患 企业管理中缺乏执行力的表现 盲 1、在不明确目标的情况猜测，凭感觉去做事。 2、请示未得到结果时处于懒散等待 3、指责与埋怨，甚至在旁观中失去自己的价值 4、缺乏主动性，安逸于无事状态 不知为何而动 不如不动 不动不如请示而动 请示难动不如修身待动 企业管理中缺乏执行力的表现 领导力误区： 事必亲躬 有求必应 忙于琐碎事务 不分轻重缓急 甘当消防队员 执行力状况： 迷失方向 不敢授权 缺乏激励 管理混乱 效率低下 高层 忙 中层 茫 基层 盲 执行力降低的过程 层次角色定位 高层做正确的事 定战略 搭班子 带队伍 聚资源 反 思 中 层： （服务者 协调者） 贯彻执行高层管理人员所制订的重大决策，监督和协调基层人员的工作，与高层相比，中层管理特别注意日常的的管理工作 正确的做事 层次角色定位 正确的做事 做计划 搞组织 做监督 供服务 反 思 基 层： （一线执行者 结果缔造者） 操作作业具体的工作任务，直接负责现场作业活动，保证各项任务按照标准有效完成 把事情做正确 层次角色定位 把事做正确