社会调查研究与方产品法.docVIP

某某产品市场调查方案 一、观点：我们调研在一定程度上，不是为客户提供调研报告，也不是我们调研工作的一部分，而是我们市场策划工作的一部分，我们的调研目的只针对我们下一布的市场策划工作和为企业决策者提供决策的根据和信心。二、调研目的（主要指产品市场）：市场调研的关键是发现和满足消费者的需求。为了判断消费者的需求，实施满足消费者需求的营销策略和计划、这就需要对消费者、竞争者和市场有比较透彻和深入的了解。此次市场调研主要目的是为企业的产品投产决策问题和相关营销问题的解决提供信息依据，具体表现为： 1、全面了解行业性的政策、经济、技术及文化特点所带来的机遇和挑战，了解本行业的市场容量、潜力及未来的发展趋势，为企业决策提供信息依据。2、全面了解本品牌及主要竞争品牌的销售现状，消费者消费行为和心理特征的变化趋势，为企业的市场细分、品牌改造、新品牌开发提供信息依据。3、全面了解本品牌及主要竞争品牌的广告、促销、公关、价格等营销策略，为公司营销策略的合理制订提供支持。4、全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度；了解不同层次消费者消费变化趋势，为调整品牌营销策略及进行品牌延伸提供科学依据。 庐山旅游 三、调研内容、对象、范围范围：对象：其主要内容有：1、行业市场环境调查：目标市场的容量及发展潜力；行业的营销特点及行业竞争状况；政策、法律、经济、技术、地理、文化等市场环境对行业发展的影响；２、消费者调查：费者消费心理（偏爱、好奇、经济、便利、美观、求名等）和购买行为（习惯、理智、感情、冲动、经济、随意等）调研；消费者对行业/产品了解程度（包括功能、特点、价格、包装等）；消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及行为差异；消费者分布（地域、行业等）及特性（年龄、收入、职业等）。３、经销商调查：经销商对本行业及几大主要品牌的看法；经销商对本产品、品牌、营销方式、营销策略的看法、意见和建议；本产品的经销网络状态；本产品主要竞争者的经销网络状态。４、专卖店调查：各品牌销售对象、成绩；各品牌进货渠道、方式；各品牌POP广告认知和态度；消费者的购买行为，品牌偏好；各品牌促销认知和态度。 ５、竞争者调查：主要竞争者的产品与品牌优、劣势；主要竞争者的营销方式与营销策略；主要竞争者市场概况;主要竞争企业的管理模式；四、研究方法：定性研究：口头测试、照片测试、图片测试、拼贴画测试、仿真环境测试·定量研究·五、调研的布骤市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。2、实施阶段：根据调研要求，采苊多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。六、样本量选择·问卷调查(略) ·对经销商、零售商、竞争者等调研对象的样本数目及抽样方法七、人员安排根据我们的调研方案，在杭州市进行本次调研需要的人员有三种：调研督导、访问员、复核员。具体配置如下：调研督导：2名，访 问 员：15—20名，复 核 员：1—2名，可苌督导兼职，也可另外招聘。如有必要还将配备辅助督导（1名），协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30%，全部采苊电话复核方式，复核时间为问卷回收的24小时内。八、日程安排在客户确认项目后，有计划的安排调研工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施布骤，可分七个小项来对时间进行具体安排：调研方案、问卷的设计3个工作日调研方案、问卷的修改、确认2个工作日项目准备阶段（包括网络、人员安排）1个工作日实地访问阶段4个工作日数据预处理阶段（编码、输入）2个工作日数据统计分析阶段4个工作日 调研报告撰写阶段2个工作日论证结段2个工作日九、费用预算(略)我们希望通过本文使您了解市场调查的正反两方面。尽管我们对市场调查有明显的偏爱，但无数案例和无数使用过市场调查并感到很满意的用户都会证实市场调查的价值的。