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XXXX网络市场调研报告 第一步；确定调研目标、调研对象； 1、本商品的特征： 2、目标：消费者，年龄、性别、经济情况、电脑及网络使用情况，商品特征和消费者特点 3、其它竞争对手情况，此商品原来市场情况 第二步：选择合适的调研方法； 1、调查问卷 2、资料收集 3、数据分析 第三步：制定调研计划； 安排时间表 步骤 内容安排 实施时间 实施人员 完成时间 第一步 确定调研目标、调研对象 第四步：设计调查问卷、及技术实现 试卷 感谢您愿意花费几分钟时间来完成我们的市场调查表，您的意见将会是我们的鼓励和动力，并在此送上我们迟到的新年祝福！ 1您的年龄是？（单选题） A?10以下B10—18C20—25岁D25-35岁E?35以上 2您的性别是？（单选题） A?男?B女 3您的职业是？（单选题） A学生B白领??C自由职业D个体户E其他 4你会尝试购买星座守护及开运盆栽、养生盆栽吗？（单选题） A两个都会 B两个都不会 C会买星座开运盆栽 D会买养生盆栽 5你在网上买过盆栽吗？（单选题） A 有 B没有6你会选择的购花地点？（多选题） A?花鸟市场B居民区附近的小摊C超市D网上E专卖店 7你能接受的盆栽是多少钱？（多选题） A?小于50元B51-100元C100-250元D250—500元 8在买盆栽的时候你会考虑的因素？（多选题） A价格B质量C信誉度D品种E其他 9你买盆栽会希望得到哪些服务？（多选题） A送货上门B盆栽种植知识C养花医生D举办养花爱好者交流会E免费包装F其他 10?网上购买盆栽你担心哪些问题？（多选题） A?运费B质量C包装D退货处理E其他 问卷调查实现方法： 例： 市场调查表的发放 1. 专业调查网站发布问卷调查 （1）中国调查网 / 以下链接是我们问卷发放的地址， /vtest_show.asp?testid=212446 （2）问卷星 / 以下链接是我们问卷发放的地址， /jq/209705.aspx 2. 论坛投票 在东方热线论坛里以论坛投票的形式进行调查。 /search.jsp 3. 电话调查 利用公司呼叫中心的订货电话对顾客进行调查。 4. 纸质问卷的发放 选择宁波的会展中心大厦（宁波市百丈路168号）、宁波青林湾小区（宁波市青林湾街）、余姚职业技术学校（余姚新西门路28号）来发放家居盆栽的市场调查表，一共发放问卷572份。 第五步：组织、实施调查 时间：十五天 第六步：有效回收问卷，计算回收率、有效率 第七步：统计、整理、分析调查数据，借助用调查分析工具，分析调果结果 我们在3月3号通过在中国调查网发布调查问卷至今，已有635人接受问卷调查。对此我们将列举一些分析。 ?问题：您的年龄是（单选题） 10-18岁 17.9％ ?114票 18-25岁 36.8％ ?234票 25-35岁 27.0％ ?172票 35岁以上 18.1％ ?115 通过这题问卷调查题目结果可看出，上网的人群大多在18到25岁，占了总调查人数的36.8%而我们所出售的星座开运养生盆栽的主要群体则是这群年轻人。说明我们的潜在市场是巨大的。而且从选票结果可看出，35岁以上的人也占了18.1%,从中可以看出现在中年人上网率也在逐渐增加，说明现在网络营销的前景是可观的。 问题：您的职业是？（单选题） 学生 36.2％ ?232票 白领 23.1％ ?148票 自由职业 18.9％ ?121票 个体户 6.2％ ?40票 其他 15.4％ ?99票 通过这题问卷调查题目结果可看出，学生上网的人群占了大多数，占接受调查总人群的36.2%，而学生是我们销售的主要对象之一，因为学生喜爱星座的人比较多，而且我们出售的星座开运养生盆栽价格便宜，是学生能接受的范围。其次是白领人士，占了接受调查总人群的23.1%，众所周知，白领大多都是享受生活追求完美的人，而我们所出售的星座开运养生盆栽无疑是他们的选择之一。 问题：你会尝试购买星座守护及开运盆栽、养生盆栽吗？（单选题） 两个都会 43.9％ ?282票 两个都不会 29.1％ ?187票 会买星座开运盆栽 11.3％ ?73票 会买养生盆栽 15.5％ ?100票 通过这题问卷调查题目结果可看出，愿意购买盆栽的人群总占了70.4%，说明我们的潜在顾客的巨大，愿意购买星座开运盆栽的占11.3%，愿意购买养生盆栽的占15.5%，两个都愿意购买的占43.9%， ?问题：你能接受的盆栽是多少钱？（单选题） 小于50元 56.7％ ?370票 51-100元 23.7％ ?155票 100-250元 10.7％ ?70票 250-500元 8.7％ ?57票 通过这题问卷调查题目结果可看出，顾客能够接受的价格是小于50，而我们所出售的星座开运养生盆栽的价格更小于