卡尔菲特零售IPOS系统使用注意事项.pptVIP

零售IPOS系统流程讲解 一、系统、打印机安装 二、系统界面讲解、流程介绍 三、商品入库和终端调整单使用 四、收银界面使用和库存查询 五、顾客资料、会员建立、导入 六、其他注意事项 讲解人：吴岳平 QQ微信:274003336 手机 一、系统、打印机安装 操作系统建议为WINXP、WIN7 浏览器要求为IE 8，IE6和IE9以上暂不支持 接入网络建议南方为电信，北方为网通；无线网络比较慢 需安装目录下几个报表控件 IE8浏览器安全选项要设置几个地方 小票打印机建议76mm，58mm字体较小 打印机驱动安装，可使用“360驱动大师”自动更新安装或远程帮您安装 打印机如多台打印机时，须指定小票打印机为默认 2、系统界面讲解、流程介绍 登陆商店、用户帐号、密码须记住，建议系统熟悉后自己更改登陆密码 店长罗盘是系统的报表提示，能看出出入库情况、每天销售数量、退货及异常状态 档案是查询商品资料，建立导购员、修改导购员资料 进销存是店铺入库和出库形式，对库存入库、调整、盘点、退货、小票浏览打印等操作 收银是前台销售收银界面，能对商品销售打折、退换、建立员会、单款库存查询等操作 顾客导航是会员操作，建立顾客资料。升级成相应会员，并对会员升降级、时间延长等操作 报表是日销售、导购员业绩、库存、月报表等数据查询 3、商品入库和终端调整单使用 商品入库是指从总公司发货，终端收到进仓单入库提示、先检查商品实物和单据数量是否相符，如相符就按相应操作做进仓单入库操作，后就可直接销售收银 终端调整单是指对库存就进相应调整，可在现库存基础增或减少，新店可将店铺库存录入系统即可销售 终端调整单还可对库存调整，如销售串码、销售拿错商品，可对商品库存增减，调整成正确的库存 退货申请单和调整单操作一样，是指个别商品退货给总公司 小票浏览是查询已销售的商品或补打零售小票操作 4、收银界面使用和库存查询 每天早上上班要开使营业；每天下班时要结束营业才能形成日报表，结束营业是要填写每天情况 了解收银界面各个按钮功能，注意退货的相关操作 库存查询：单款库存建议在收银界面右下库存查询按扭查询，查询所有款在报表菜单中库存统计中的库存统计查询 销售特殊款，卡儿菲特为999，德蒙斯特为998 作用是无吊牌款或其他商品，可使用对应代替销售，价格需改价格定价销售 （操作前对999或998做终端调整单录入库存，数量可100或1000，盘点或查库存时要注意减掉对应剩余数量） 5、顾客资料、会员建立、导入 顾客资料可使用导入方法或手工建立，导入按附件对应格式做好表格再导入 会员是在普通顾客上发卡才成为VIP会员，银卡为0.55折、金卡0.48、钻石卡0.38，可对会员升、降级及其他操作 在销售时要输入会员对应手机号码，如忘了情况，在VIP卡资料输入会员姓名查找会员手机，再销售 六、其他注意事项 报表查询 收藏夹的应用 资金管理 档案管理 系统用户管理