担保助理作总结.docVIP

2012年工作总结 不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自2011年11月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，多亏了领导的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的学习和考验。现就进入公司以来的工作情况及一年来个人 工作总结作简要汇报：　 一、日常工作主要包括： 1、 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌。 2、 负责公司领导及办公室的卫生清洁，并保持整洁干净。 二、行政工作方面　　 行政工作是繁琐的，复印、传真、文件的保管、采购的办公用品、电子邮件的查收、办公室的打扫及日常维护、库存物品的保管、会议纪要的记录和整理等。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 三、人事管理方面　 1、落实相关人事管理制度 由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月底统计好数据报财务。 2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下应用好公司建立好的相关人事表格，做好养老、失业、医疗保险统计管理及劳动合同的签订等方面的工作。 3、档案的归档 每次会议记录、考勤表、在职人员档案、离职人员档案，各类通知等档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况等。 四、报送材料方面 作为金融办的日常联络员，每月协助会计做好月度季度报表填报工作。平日及时查看金融办下发的文件，按其要求准备材料，经领导审批后予以提交。 在担保业务部成立之前，按照领导以及银行的要求，准备中国银行、齐鲁银行、潍坊银行以及即墨农商行等各银行的银行准入材料。 五、工作心得 在这一年多的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。 作为行政办公室的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态 ，踏踏实实。其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。 六、下半年工作计划： 1、加强学习，不断充实自己的专业知识，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。深入了解公司业务需知，以便能更好的协助领导及各部门业务人员的工作。 2、在工作实践中不断总结经验，提高工作能力，勤奋干事，积极进取。 3、在工作进一步增强服务意识，积极为公司服务。 最后，感谢领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢领导这一年来对我工作的帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好！ 王蕊 2012年12月29日