鞠躬礼仪标准规范.pptVIP

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2019-09-25 发布于广东
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鞠躬礼仪标准规范.ppt

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鞠躬礼仪演练标准规范鞠躬礼仪演练标准规范一、鞠躬礼仪二、路遇问好三、问好送别礼四、引领送别礼五、鞠躬礼仪图片欣赏一、鞠躬礼仪（一） 15°鞠躬/45°鞠躬：面带微笑站立，双手交叉放在体前，头颈背成直线，前倾15°/45°，目光落于体前约1.5米/1米处，再慢慢抬起，微笑注视对方。 15°鞠躬/45°鞠躬礼仪常用于向对方问好、表达谢意、送别等场合。一、鞠躬礼仪（二） 90°鞠躬：面带微笑站立，女士双手交叉放在体前，男士双手贴于裤缝线，头颈背成直线，前倾90°重心向后，目光落于体前约0.5米处，停顿3秒钟后再慢慢抬起，微笑注视对方。 90°鞠躬礼仪常用于向对方表达深深地谢意和歉意。二、路遇问好行进中，路遇宾客行点头礼或15°鞠躬礼点头礼：面带微笑，身体与颈部不动，头部小幅度上下运动。三、问好送别礼路遇宾客，面带微笑，向宾客问好、行15°鞠躬礼；宾客离开时，面向宾客背影送别、行45°鞠躬礼；起身后，目视宾客背影3秒钟后转身离开。四、引领送别礼引领宾客乘电梯，在客人右前方约3步距离，用手势引领宾客至电梯厅，按电梯上下按键，电梯打开后请宾客进电梯轿厢（用手臂遮挡电梯门，避免客人进电梯时电梯门关闭夹伤宾客），帮助宾客按电梯楼层按键，后退3步面带微笑站立于电梯门正面，在电梯关闭时，面向宾客行45°鞠躬送别礼，电梯门关闭后起身离开。五、鞠躬礼仪图片欣赏五、鞠躬礼仪图片欣赏五、鞠躬礼仪图片欣赏努力打造优质化服务品牌因为有你云尚会更加美丽谢谢！ .