13月11日学员考试总结帖.docVIP

12月6日助师考试总结帖 这次的考试时间比较早，早晨8点开始专业技能考试。虽然上课的时候再三强调，对于地理方位感比较差的同学，最好提前探下路，考试千万不要迟到等等，但是考后依然接到很多同学的电话，反映考试迟到了，严重影响答题质量，技能笔试本身时间就很紧张，加上迟到赶路找考场爬楼最后落座调整呼吸频率，估计20多分钟就过去了。造成这种原因其大多数是对路线不熟，错误估计路上所花费的时间，还有少部分同学是晚上看书太晚，导致第二天根本爬不起来。 因为考前多次强调过一定要两证齐全，所以这次没发现有漏掉准考证或者身份证的同学，这点做得比较好。 从考试的内容上来看，专业技能的考试还是劳动局题库里面的老的题目，方案设计的第一道题考的是岗位说明书，我08年12月考助理考试的时候，方案设计的第一题也是这道题，材料一点都没变，说的是某员工是华南区的销售经理，她做出过哪些业绩，学历如何，主要负责哪些工作，平常需要跟哪些部门交流，让考生做一份岗位说明书。类似的题目课堂上已经给大家复习过，所以考完问下来大家都说比较简单。具体参考内容可见书的第49页和练习册的第31页的第1题。 第二道题考的是绩效面谈，讲的是公司领导在给员工做绩效面谈的时候，仅仅只夸奖员工表现为优，希望员工在以后的工作中再接再励，让考生指出绩效面谈的误区并设计应该如何做，考的是书上的绩效管理模块的第17章的内容，主要是考了绩效面谈的目的、设计及原则。这也是今年9月份助理考试的方案设计的原题，复习课的时候特别强调过这部分内容，出过一次的考题很容易再次出到，不过考完反映下来，大家普遍觉得第三题相对容易，所以这道题并没有选。 第三道题考的是薪酬，讲的是公司领导在给员工加薪的时候，不分岗位不分工作表现一律集体加薪，员工刚开始很开心，但是后来慢慢就懒散了，又回到了原来的工作状态，问题是为什么高薪酬却不能带来高效率，请你给出好的办法。考的是书上的薪酬的原则及跟绩效的挂钩，复习课的PPT上有道题跟这个题目比较类似。 案例分析的第一道题目，考的是劳动合同的解除，讲的是公司录用了两个员工，合同都签了3年，但是公司既没有给他们岗位说明书也没有具体的考核标准，其中一位有资历的员工没有约定试用期，另一位员工约定了2个月的试用期，第2个月月末的时候，公司对这两位员工进行了考核，发现都不符合公司的要求，于是以“试用期不符合录用条件”解除了劳动关系，要求考生分析公司能否与这两位员工解除劳动关系，并说一下员工在试用期有哪些权力。相对来说这个题目比较简单，考前给大家发了劳动关系的小册子，特别将劳动关系的解除以及补偿金划了重点。 第二道题目，考的是培训流程中的误区，讲的是公司要求所有员工都必须参加统一的培训，而且设定严格的考核制度，培训过程中很多员工请假、装病，培训结束后，部分培训成绩好的员工，并没有将培训实际应用到工作中，认为考完试培训就结束了，请考生分析存在的问题，题目非常类似练习册上的第53页的案例分析的第一题。内容就是考书上的培训与开发模块的第13章的内容。 总体来说，技能考试的知识点基本都是复习到的，最大的问题还是时间不够，审题时间过长，考虑时间太多，第一道题和第二道题浪费了不少时间，导致最后的题目几乎没有时间来作答，以后的复习课应该发一到两套测试题来让他们现场模拟，以掌握好答题时间。 机考题目，因为是抽取式的，有部分66期同学反映，考前的那个知识点汇总当中的很多道题目都被抽到了，也有同学只抽到了5道题，我的试卷大部分考的是薪酬和培训及劳动关系，招聘的题目只抽到一个，那份知识点汇总上面大约抽到了10多道题，我的感觉下来，劳动局题库里远没有几千道那么多的题目，因为很多题都是老题，看到的时候特别眼熟，是08年机考考到的，所以，还是需要去看题，并把题目反馈出来，真题其实就那么多，而且有的时候，一个知识点，又考判断又考选择，比如这次考到的集体合同，判断选择都出了，只要把这个知识点复习的时候告诉大家，并告诉他们考点和注意点在哪里就可以了。