2011年年工作总结.docVIP

年终总结 带着对事业的激情和对新生活的憧憬，我来到了银桥。作为一名刚走出大学校门不久、没有工作经验学生来讲，一切都是陌生而新鲜的，工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的几个月里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。 初入职场，我进入了学生奶这个大家庭，在这个大家庭的2个多月里，我深深的体会到了进入社会与学校生活的巨大反差，学校的生活无优无虑，没有过多的心理负担。但是工作中就截然不同，工作中每天都会遇到一些相对困难的事情，总之，进入学生奶这个大家庭，让我真正知道了我已经走出校门，来到了工作岗位。当是但我真正工作的是时候我还是有点害怕，因为我怕出错、怕出错后没有办法来弥补，就在我这样想得时候同事告诉我人干什么事都会出错的，但只要知错就改就可以。 来到这个大家庭里，我有太多太多的疑问很想，知道学生奶这儿部门是干什么的，主要以什么为主的，我就带着这些疑问开始了我的工作生涯—做好一名文员。虽然这个岗位对我来说很陌生，但是，领导给我找了一个同事带我，其他同事都很热心，只要是我不回得他们都会耐心教导我。以前我以为文员就是打扫办公室，递递文件，接电话的闲杂人员，但通过一段时间的学习实践我才知道文员也是一是非常重要的岗位 ，原来有这么多的职责，前期的了解 让我对文员这个工作有了新的认识。 我的工作职责 每天都要负责监督办公室的卫生及环境。 负责本部门报刊的收取分发。 负责本部门与其他部门的工作联系。（如报票传递及部门员工考勤明细） 负责部门的人力资源管理。 负责本部门办公用品的申请发放等。 负责本部门的会议筹备工作。 虽然文员这个岗位所做的事情比较琐碎，但在工作中一定要有责任心，从小事做起，要认真仔细，把每一件事当做最重要的事情处理，也要配合其他部门人员的工作。 工作中的不足： 1．在工作中我与他人沟通不及时. 2．对一些事情处理不太妥当。 3.有些事情暂时还不能不能独立完成。 4.工作方法上还有待改进，这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。 转眼间2个多月已经过去了，年末将近，现在我已经不是那个刚走出校门什么都不知道，懵懂无知的学生了，而是一个真正的职场新人，经过对部门的了解，让我之前的疑问全都解决了，我知道了学生奶这个部门是2009年成立的，是专门给学生提供奶的，主要以学生为主。蛋奶工程是2000 年开始的，而我们陕西省是2009年启动的，“学生饮用奶”一直坚持安全、营养、方便、廉价的方针。之前我知道学生喝奶，但不知道怎样让学生安全饮奶，给学生供奶的同时还要让学生了解一些对学生奶的知识，以及怎样规范饮用奶。在没来到这个部门时，我一直就以为只要学生有奶喝就行，不需要告诉学生怎样安全饮用奶以及注意事项。现在我对此部门有了新的认识，饮奶之重但最重要的还是我们工作人员对学生奶饮用的管理以及培训。 虽然两个月时间不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人做事。让我有机会和大家共同提高共同进步，感谢领导以及同时在这两个月来对我工作的热情帮助和悉心关照。在以后的工作中我会尽心努力去做。 2012年工作规划： 遵守公司的规章制度，认真完成工作。 对自己的不足之处加以改进。 多学习文员的岗位职责。 加强对公司奶品种的知识，勤学勤看勤问。